您是通过哪种渠道预订本次住宿的？
酒店官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪）
旅行社
电话直接预订
其他
在您选择酒店时，以下哪个因素对您决策的影响最大？
地理位置
价格
用户评价/口碑
品牌知名度
酒店设施
请对本次入住期间的整体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐我们酒店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为我们酒店最吸引您的核心优势是什么？
优质的服务
舒适干净的客房
便利的地理位置
丰富的餐饮选择
完善的健身/休闲设施
在您的旅程中，您通常最依赖酒店的哪些服务或设施？（可多选）
高速稳定的Wi-Fi
早餐服务
洗衣/干洗服务
商务中心/打印
行李寄存
客房送餐
健身中心/游泳池
停车场
如果未来再次来到这个城市，您再次选择我们酒店的可能性有多大？
一定会再次选择
很可能会再次选择
不确定
可能不会再次选择
一定不会再次选择
与同地段、同价位的其他酒店相比，您认为我们酒店的竞争力如何？
您是否愿意为获得更优质的服务（如更快入住/退房、房间升级、个性化服务）而支付稍高的价格？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您主要通过哪些渠道获取酒店信息或进行分享？（可多选）
在线旅行平台（携程、Booking等）
社交媒体（小红书、抖音等）
朋友/同事推荐
酒店官网/会员通讯
搜索引擎
请对前台服务的效率与友好度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对客房的清洁度与舒适度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对酒店设施（如餐厅、健身房等）的维护与可用性进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些会员权益最能吸引您加入或续费？（可多选）
房价折扣
积分兑换免房
免费早餐
延迟退房
房间升级
专属活动
您认为我们酒店在哪个方面最需要立即改进？
服务响应速度
硬件设施维护
卫生清洁标准
餐饮品质
性价比
其他
请留下您对我们酒店的任何其他意见或建议（例如，您特别满意或希望改进的具体事例）：