您最近一次入住酒店的主要目的是?
商务出差
休闲旅游/度假
探亲访友
会议/活动
其他
您最近一次入住的酒店类型是?
经济型/快捷酒店
中端商务酒店
高端/豪华酒店
精品设计酒店
度假村/别墅
其他
您预订该酒店的主要渠道是?
酒店官网/APP
在线旅行平台(如携程、飞猪等)
旅行社
公司协议
直接到店
其他
总体而言,您认为该酒店的“性价比”如何?(1分表示“非常不值”,5分表示“物超所值”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐这家酒店?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
您认为该酒店的房价与您获得的住宿体验相比,是否匹配?
房价远低于体验价值(非常划算)
房价略低于体验价值(比较划算)
房价与体验价值基本匹配
房价略高于体验价值(有点贵)
房价远高于体验价值(非常不值)
在评价酒店性价比时,您最看重以下哪些方面?
房间的舒适度与整洁度
床品与洗浴用品的质量
早餐/餐饮的品质与丰富度
酒店的地理位置与交通便利性
员工的服务态度与效率
免费Wi-Fi等附加设施的稳定性
酒店的整体环境与设计
会员/常客计划的权益
您认为该酒店的房间设施(如电视、空调、卫浴等)维护状况如何?
非常好,崭新且功能完好
良好,基本满足需求
一般,有部分老化或小问题
较差,设施陈旧或故障
非常差,严重影响使用
您对酒店提供的早餐(如您享用过)的性价比评价是?
物超所值,品质远超预期
物有所值,符合餐费标准
一般,勉强可以接受
不太值,品质低于价格
非常不值,建议取消或改进
未体验/不适用
酒店员工的服务响应速度与解决问题的能力,是否符合您对该价位酒店的预期?
在您看来,哪些因素会显著降低您对酒店性价比的评价?
卫生状况不佳
噪音问题(隔音差、施工等)
网络信号差或收费
停车不便或收费过高
额外隐藏收费
设施损坏未及时维修
服务态度冷漠或不专业
与同类型、同区位的其他酒店相比,您认为该酒店的价格竞争力如何?
非常有竞争力,价格明显更低
有一定竞争力,价格略低或持平
竞争力一般,价格略高
竞争力较弱,价格明显偏高
不了解/无法比较
如果该酒店房价上涨10%,您下次还会选择入住吗?
肯定会,体验远超价格上涨
可能会,如果服务或设施同步提升
不确定,需要重新评估
可能不会,会考虑其他选择
肯定不会,性价比已失衡
为了提升性价比,您最希望该酒店在哪一个具体方面进行改进?(例如:早餐种类、床垫舒适度、响应速度等)
您未来选择酒店时,“性价比”会成为您的首要决策因素吗?
绝对是首要因素
是重要因素之一,但非唯一
是考虑因素之一,但更看重品牌或服务
不是主要考虑因素