酒店性价比评价舆情监测调研问卷

尊敬的宾客,感谢您参与本次酒店性价比评价调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解宾客需求,持续优化服务与价值体验。本次问卷预计耗时5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将对您的回答严格保密。请根据您的真实体验作答。
您本次入住的是哪类酒店?
经济型/快捷酒店
中端商务酒店
高端/豪华酒店
精品设计酒店
度假村/别墅
您本次入住的主要目的是?
商务出差
休闲旅游
探亲访友
会议/活动
其他
您本次入住的预订渠道是?
酒店官网/APP
在线旅行平台(如携程、Booking)
旅行社
公司协议
直接到店
综合考虑价格、设施、服务等因素,您有多大可能向朋友或同事推荐您入住的这家酒店?(0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对酒店“性价比”的总体满意度进行评分(1分代表“非常不满意”,5分代表“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次入住支付的房价,与您获得的整体体验相比,感觉如何?
物超所值,非常划算
价格合理,符合预期
价格偏高,体验一般
价格昂贵,体验不佳
在您看来,以下哪些因素最能体现这家酒店的“高性价比”?(可多选)
客房宽敞舒适、干净整洁
床品及洗浴用品质量好
免费Wi-Fi网速快且稳定
包含丰盛可口的早餐
员工服务热情周到、响应迅速
地理位置便利,交通方便
酒店设施(如健身房、泳池)完善且免费
停车方便且收费合理
其他
您认为酒店在以下哪些方面还有提升空间,以改善其性价比?(可多选)
客房设施维护与更新(如家具、电器)
卫生清洁的细致程度
早餐的种类与品质
员工服务的专业性与主动性
公共区域(如大堂、走廊)的环境
隔音效果
网络速度与稳定性
对宾客特殊需求的响应
退房/入住办理效率
其他
与同档次、同区域的其他酒店相比,您认为这家酒店的定价处于什么水平?
明显低于平均水平
略低于平均水平
与平均水平相当
略高于平均水平
明显高于平均水平
未来若再次有相同出行需求,您是否会优先考虑再次入住这家酒店?
一定会
很可能会
不确定
可能不会
一定不会
您通常通过哪些渠道了解或评价酒店的性价比?(可多选)
在线旅行平台(携程、美团等)的用户点评
社交媒体(小红书、微博等)的分享
朋友或家人的口碑推荐
旅游垂直网站或博客
酒店自身的宣传材料
其他
为了提升性价比,您对这家酒店最核心的一条改进建议是什么?
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄属于?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您平均每年因私出行(旅游、探亲等)入住酒店的频率大约是?
0-1次
2-3次
4-6次
7次及以上

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