您本次入住的酒店类型是？
经济型/快捷酒店
中端商务酒店
高端/豪华酒店
度假酒店
其他
请对您本次入住期间的整体服务质量进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在酒店内，您通常通过哪些渠道了解或购买商品/服务？（可多选）
酒店客房内的商品目录/价目表
酒店大堂的精品店/零售区
酒店餐厅/酒吧的酒水单
酒店官方App/小程序
客房内的电视购物频道
前台/礼宾部推荐
不通过酒店渠道购买
在酒店内，您最可能购买哪类商品或服务？
餐饮/酒水
洗漱用品/个人护理品
当地特产/纪念品
升级房型/延时退房
SPA/健身服务
其他增值服务
基本不购买
与酒店外的渠道（如线上电商、便利店）相比，您在酒店内购物的主要考虑因素是？
便利性/即时性
商品/服务的独特性
对酒店品牌的信任
价格因素
服务质量/体验
基本不考虑在酒店内购物
您认为酒店内商品/服务的定价合理性如何？（1分表示非常不合理，5分表示非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望酒店未来通过哪些渠道提供购物服务？（可多选）
优化酒店官方App/小程序，集成在线商城
在客房内提供智能平板/语音助手下单
与知名电商平台合作，提供快速配送
开设更多主题化、体验式的精品店
提供基于会员积分的专属优惠
其他
如果酒店提供“线上下单，离店前送达客房”的服务，您的使用意愿如何？
非常愿意尝试
比较愿意尝试
视商品和价格而定
不太愿意尝试
完全不愿意尝试
您是否愿意成为酒店会员以享受购物折扣或专属商品？
已经是会员
非常愿意
比较愿意
一般，视会员权益而定
不太愿意
完全不愿意
您有多大可能向朋友或同事推荐本次入住的酒店？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
对于提升酒店服务质量或优化购物体验，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）