您在过去一年内，是否曾入住过酒店并产生过购物消费（如购买纪念品、特产、日用品等）？
您入住酒店期间，最常通过以下哪种渠道获取购物信息？
酒店客房内的宣传册/商品目录
酒店前台/礼宾部推荐
酒店内的实体商店/精品店
酒店官方APP或小程序
社交媒体/旅游攻略平台（如小红书、马蜂窝）
朋友/同行人的推荐
其他
在酒店场景下，您更倾向于购买哪些类型的商品？（可多选）
当地特色食品/伴手礼
品牌护肤品/化妆品
服装/配饰
文创产品/纪念品
电子产品/配件
酒水/饮料
书籍/杂志
日用品（如洗漱包、充电器）
其他
对于在酒店内（如大堂商店、客房内商品）购物，您的整体满意度如何？
您认为酒店内购物渠道的主要优势是什么？（可多选）
方便快捷，节省时间
商品质量有保障
能体现酒店品牌特色
可享受会员积分或优惠
有专业的导购服务
其他
您认为酒店内购物渠道的主要不足是什么？（可多选）
商品种类有限
价格偏高
缺乏本地特色
支付方式不便捷
购物体验缺乏新意
其他
如果使用酒店官方APP/小程序购物，您最看重哪些功能？（可多选）
商品浏览与搜索
在线下单与支付
会员积分与优惠券
商品配送至客房
用户评价与晒单
个性化推荐
其他
您是否愿意通过酒店的社交媒体账号（如微信公众号、视频号）了解并购买推荐商品？
在决定购买前，您通常会参考哪些信息来辅助决策？
商品实物或详细图片
其他用户的评价
酒店品牌信誉
价格与促销信息
导购人员的介绍
几乎不参考，凭直觉购买
您更偏好哪种支付方式？
直接挂账至房费
移动支付（微信/支付宝）
信用卡/借记卡
现金
其他
总体而言，您有多大可能向朋友推荐在您入住的酒店进行购物？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为酒店员工在促进购物方面可以发挥多大作用？
作用非常大，专业的推荐能显著促进消费
作用较大，可以提供必要的信息
作用一般，主要看个人需求
作用很小，基本不影响决策
完全没有作用
您希望酒店员工在购物方面接受哪些培训？（可多选）
深入了解商品特性与卖点
掌握本地文化与特色商品知识
学习销售技巧与沟通话术
熟悉移动支付及挂账流程
提升主动服务与推荐意识
处理客户投诉与退换货
其他
对于提升酒店购物体验，您还有哪些具体的建议或期望？