您通常通过哪种渠道预订本酒店或了解其福利信息？
酒店官方网站
酒店官方App/小程序
第三方在线旅行平台（如携程、飞猪等）
电话直接预订
线下门店/前台咨询
其他
您选择本酒店时，其提供的会员福利或优惠活动是重要的决定因素吗？
您曾体验过本酒店的哪些福利项目？（可多选）
会员专享房价折扣
免费早餐/下午茶
客房升级
延迟退房
欢迎水果/饮品
积分兑换礼品或房晚
合作商户优惠（如餐饮、SPA）
生日/纪念日礼遇
免费停车
其他
请对您所体验过的酒店福利的整体满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能将本酒店的福利项目推荐给朋友或同事？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为本酒店的福利信息（如内容、规则、有效期）在线上渠道（官网/App/小程序）的展示是否清晰易懂？
您认为本酒店的福利信息在线下渠道（前台/宣传册）的展示是否清晰易懂？
在线下（如前台）咨询或兑换福利时，员工的服务态度和专业性如何？
您认为本酒店福利的实用性（即真正能为您带来价值）如何？
您认为本酒店福利的独特性（与其他酒店相比有特色）如何？
非常有特色
比较有特色
一般
特色不明显
毫无特色
您希望未来酒店能增加哪些类型的福利？（可多选）
更多本地生活体验（如景点门票、演出票）
更灵活的积分兑换规则
专属会员活动（如品酒会、手作课）
健康与运动类福利（如健身房课程）
家庭亲子类福利
商务出行类福利（如会议室折扣、快速通道）
长期住宿优惠套餐
个性化定制服务
其他
您是否愿意为了享受更多/更好的福利而加入酒店的付费会员计划？
对于改进酒店线上线下福利的申请、兑换或使用体验，您是否有任何具体的意见或建议？