您在过去一年中入住酒店的频率大约是？
每年1-2次
每年3-5次
每年6-10次
每年10次以上
您通常因何种目的入住酒店？（可多选）
商务出差
休闲旅游
家庭度假
朋友聚会
会议/培训
其他
在选择酒店时，以下哪个因素对您最重要？
地理位置/交通便利性
价格/性价比
酒店品牌/口碑
房间设施与舒适度
餐饮服务质量
请对您通常关注的酒店会员福利（如积分、折扣、免费升级等）的重要性进行评分（1-5分，1分为非常不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过什么渠道预订酒店？
酒店官方App/网站
第三方在线旅行平台（如携程、飞猪等）
旅行社/公司协议
电话直接预订
其他
酒店提供的以下福利中，哪些最能吸引您？（可多选）
免费早餐
延迟退房
房型免费升级
欢迎饮品/水果
积分兑换免费住宿
合作商户折扣
专属入住/退房通道
总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您常住的酒店品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您对酒店会员积分兑换礼品的满意度如何？
非常满意，兑换便捷、礼品丰富
比较满意，但希望有更多选择
一般，兑换流程复杂
不满意，积分价值感低
未使用过此功能
您希望酒店在哪些方面提供更多个性化服务或福利？（可多选）
根据入住历史提供偏好房间
生日/纪念日特别礼遇
本地化体验活动推荐
健康/健身相关服务
商务出行便利服务（如打印、会议室）
您是否愿意为了更好的福利（如更高折扣、专属服务）而支付稍高的房价？
非常愿意
比较愿意
一般，视福利内容而定
不太愿意
完全不愿意
请对您目前所知的酒店会员计划（整体感知）的满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常如何处理酒店的促销邮件或推送信息？
会仔细阅读并可能使用
快速浏览，感兴趣才会点开
很少打开，直接忽略
设置为垃圾邮件/不接收
除了住宿本身，您还希望酒店能整合提供哪些周边服务？（可多选）
景点门票预订
餐厅预订
交通接送/租车
SPA/按摩预订
当地导游服务
对于提升酒店会员福利的吸引力，您有什么具体的建议或期待？
未来一年，您计划增加还是减少在酒店住宿方面的消费？