您目前所在的部门是？
前厅部
客房部
餐饮部
市场销售部
财务部
人力资源部
工程部
安保部
其他
您在酒店行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您通常更喜欢在什么时间段进行学习？
工作日的上班时间
工作日的下班后
周末
根据学习内容灵活安排
您更倾向于通过以下哪些方式进行学习？（可多选）
线上视频课程/微课
线下集中授课/讲座
阅读书籍/手册/文档
在岗实践/师徒带教
参与项目/任务挑战
小组讨论/案例分析
移动端App学习
其他
您认为酒店提供的线上学习平台（如有）的易用性如何？（1-5分，1分为非常难用，5分为非常易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于学习新技能，您更看重哪种形式的知识传递？
系统化的理论讲解
实际操作的步骤演示
真实场景的案例分析
与同事的互动交流
您认为哪些内容最适合通过线上学习完成？（可多选）
公司政策与文化
服务标准与流程
软件系统操作
安全与合规知识
语言/沟通技巧
管理技能
其他
您能接受的单次线上学习时长通常为？
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
60分钟以上
您对当前酒店组织的线下集中培训的频率满意吗？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当遇到工作难题时，您最常通过哪种方式寻求解决方案？
询问直属上级
请教资深同事
查阅内部资料/知识库
自行上网搜索
回顾培训内容
您希望未来的培训能包含哪些更多样化的形式？（可多选）
虚拟现实(VR)/模拟演练
游戏化学习/积分挑战
跨界分享会/行业沙龙
翻转课堂（课前自学，课上讨论）
外部机构认证课程
其他
您认为学习成果最有效的检验方式是？
线上答题/考试
实操技能考核
提交学习报告/心得
上级/同事观察评价
项目成果展示
请分享一次您印象最深刻或收获最大的学习经历（可以是任何形式），并简要说明原因。
整体而言，您对酒店目前为您提供的学习与发展机会的满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过学习与发展，在哪些方面获得提升？（可多选）
专业技能
管理能力
沟通与协作
客户服务
语言能力
数字化工具应用
个人综合素质
其他
对于优化酒店的员工学习体系，您还有哪些具体的意见或建议？