您目前在酒店所属的部门是?
前厅部
客房部
餐饮部
市场销售部
人力资源部
财务部
工程部
保安部
其他
您在酒店行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对个人未来1-2年的职业发展有明确的规划吗?
有非常清晰的规划
有大致方向,但不够具体
正在思考中,尚未明确
暂时没有考虑
您认为目前影响您职业发展的最主要内部因素是什么?(最多选3项)
专业技能与知识不足
缺乏管理能力培训
酒店内部晋升机会有限
跨部门轮岗机会少
上级领导的支持与指导不足
个人沟通与人际关系能力
薪资福利缺乏竞争力
工作与生活难以平衡
您最希望酒店提供的培训内容有哪些?(最多选3项)
岗位专业技能深化培训
酒店管理知识与实务
领导力与团队管理
客户服务与沟通技巧
数字化工具与系统操作
外语能力提升
财务与成本控制
市场营销与销售技巧
您更倾向于哪种培训形式?
线上课程(随时学习)
线下集中面授
导师制/师徒带教
工作坊/案例分析
外部机构认证课程
您对酒店目前提供的内部培训机会的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解酒店内部的晋升机制与标准?
非常了解
基本了解
听说过但不清楚细节
完全不了解
您认为酒店内部晋升通道的公平性与透明度如何?(1分非常不透明/不公平,5分非常透明/公平)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为了获得晋升,您认为自身最需要提升的方面是?(最多选3项)
专业业绩与成果
领导与管理能力
跨部门协作经验
行业知识与视野
学历或专业资格证书
解决复杂问题的能力
创新与变革意识
您是否有兴趣尝试酒店内其他部门的工作?
非常有兴趣,希望轮岗
有一定兴趣,视机会而定
没有兴趣,希望深耕本专业
不确定
您认为“导师制”(由资深员工或管理者进行指导)对您的职业发展有帮助吗?
非常有帮助,希望有指定导师
比较有帮助,可以尝试
帮助有限,更依赖自己
没有帮助
您是否愿意为职业发展投入额外的个人时间(如业余学习、参加培训等)?
综合考虑发展机会、培训支持、工作环境等因素,您有多大可能向同行朋友推荐本酒店作为职业发展的平台?(0-10分)
您希望通过职业发展最终实现哪些个人目标?(最多选3项)
获得更高的职位与管理权
提升专业能力成为专家
获得更具竞争力的薪酬
实现更好的工作与生活平衡
拓展行业人脉与资源
在更广阔的平台(如集团总部、其他城市/国家)发展
获得社会认可与职业荣誉
对于酒店如何更好地支持员工职业发展,您还有哪些具体的意见或建议?