您的身份是？
酒店一线员工（如前台、客房、餐饮）
酒店中层管理者（如部门主管、经理）
酒店高层管理者（如总监、总经理）
酒店业主或投资人
其他
您在过去一年中，参与过多少次与工作相关的正式培训？
总体上，您对以往参与的酒店相关培训的满意度如何？（0-10分，0为非常不满意，10为非常满意）
您通常更倾向于通过哪些渠道获取新的工作知识或技能？
公司组织的线下集中培训
在线学习平台/APP课程
阅读专业书籍或行业报告
参加行业会议或论坛
向资深同事或导师请教
通过社交媒体（如微信公众号、视频号）
其他
对于在线学习，您更偏好哪种形式？
录播视频课程，可随时反复观看
直播互动课程，可与讲师实时交流
图文结合的自学材料
音频课程（如播客）
以上都不偏好
您认为一次在线学习课程的最佳时长是？
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
60分钟以上
您认为有效的线下培训应包含哪些元素？
实战演练与角色扮演
小组讨论与案例分析
资深讲师系统讲授
参观优秀酒店或项目
团队建设活动
其他
您更愿意在什么时间参加培训？
工作日的工作时间内
工作日的下班后
周末
根据课程灵活安排，时间不重要
您对利用手机等移动设备进行碎片化学习（如等车、休息时）的接受程度如何？（1-5分，1为完全不接受，5为非常接受）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望培训内容以何种形式呈现更易于吸收？
大量实际案例
清晰的数据图表
简洁的步骤清单/检查表
生动的故事或情景
理论框架与模型
其他
对于培训后的效果巩固，您认为哪种方式最有效？
布置课后作业或实践任务
建立学习小组定期交流
提供学习资料供随时查阅
进行阶段性的考核或认证
由上级进行跟进辅导
您认为培训中讲师与学员的互动重要吗？（1-5分，1为完全不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择是否参加一项培训时，主要考虑哪些因素？
培训内容与工作的相关度
讲师的资历与口碑
培训的时间与地点便利性
培训的费用（如由公司承担或个人承担）
培训后能否获得证书或学分
同事或朋友的推荐
其他
您更倾向于由谁来担任培训讲师？
行业内的资深专家或高管
专业的培训师/顾问
本酒店内部的优秀管理者或员工
高校或研究机构的学者
都可以，关键看授课水平
请描述一次您参加过的最满意（或最不满意）的培训经历，并简要说明原因。
您是否愿意为能显著提升个人能力的优质付费课程（如外部高阶课程）承担部分费用？
您希望未来的酒店培训更多关注哪些主题？
客户服务与投诉处理
数字化工具与系统操作
收益管理与定价策略
领导力与团队管理
市场营销与品牌推广
节能降耗与可持续发展
个人职业发展规划
其他
总体而言，您对自己当前的学习成长速度满意吗？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于酒店如何更好地支持员工学习与发展，您还有哪些具体的建议或期望？