您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常通过什么方式了解酒店服务与设施？
酒店官网或App
在线旅游平台（如携程、Booking.com）
社交媒体（如小红书、抖音）
朋友或家人推荐
酒店现场介绍
当您想了解酒店某项新服务（如智能入住、特色餐饮）时，您更倾向于通过以下哪些方式学习？
观看短视频或动画演示
阅读图文并茂的说明文章
亲自操作或现场体验
参加酒店组织的讲解活动
向酒店工作人员咨询
使用交互式在线教程或游戏
对于酒店提供的学习材料（如使用指南、服务介绍），您更喜欢哪种内容形式？
纯文字
图文结合
视频
音频（如播客）
互动式H5页面
请评价您对通过手机App学习酒店信息的接受程度。（1分表示非常不接受，5分表示非常接受）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在酒店内，您是否愿意使用AR（增强现实）导览来学习设施位置和使用方法？
非常愿意，感觉很新颖方便
愿意尝试
无所谓
不太愿意，觉得复杂或不必要
完全不愿意
您认为酒店提供的学习内容，在哪些方面最重要？
信息准确、权威
内容简洁、易于理解
形式生动有趣
能够快速解决问题
可以随时随地获取
您希望酒店的学习内容以哪种语言呈现？
仅简体中文
简体中文与英文双语
根据酒店所在地语言
提供多种语言选项
在学习酒店相关信息时，您更看重时效性还是深度？
时效性，希望获取最新、最即时的信息
深度，希望获得全面、详细的背景和解释
两者同样重要
视具体情况而定
您是否愿意在入住前，通过酒店发送的预习材料（如虚拟导览、服务清单）来提前学习？
非常愿意，有助于更好规划行程
比较愿意，可以看看
无所谓，看情况
不太愿意，觉得麻烦
完全不愿意
您有多大可能向朋友推荐通过您偏好的学习方式（如视频、互动指南）来了解酒店信息？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为酒店可以通过哪些方式激励用户学习其服务信息？
学习后提供积分或优惠券
解锁专属服务或特权
设置有趣的学习挑战或游戏
提供个性化学习路径推荐
简化学习过程，使其自然融入入住流程
您对目前酒店业在提供信息与学习体验方面的整体满意度如何？
对于酒店如何改进其信息传递和学习体验，您有什么具体的建议或期待？