您目前所在的酒店部门是？
前厅部
客房部
餐饮部
市场销售部
人力资源部
财务部
工程部
保安部
其他
您当前的工作岗位级别是？
一线员工
领班/主管
部门经理
总监/副总经理
总经理/业主代表
您在酒店行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为当前工作中，哪些方面最让您有成就感？（最多选3项）
获得客人认可与好评
团队合作与氛围
学习新技能与知识
薪酬与福利待遇
清晰的晋升机会
工作自主性与挑战
工作与生活平衡
其他
在职业发展方面，您目前面临的主要挑战或困惑是什么？（最多选3项）
晋升通道不清晰/机会少
缺乏系统性的培训与指导
个人能力与岗位要求有差距
行业竞争激烈，前景不明朗
工作压力大，影响身心健康
薪酬增长缓慢，与付出不匹配
难以平衡工作与家庭生活
其他
您未来3-5年的职业发展目标更倾向于？
在本部门内晋升至更高管理岗位
跨部门轮岗或转岗，拓宽技能
跳槽至其他酒店/集团寻求更好机会
离开酒店行业，寻求其他领域发展
尚未有明确规划
为了达成您的职业目标，您最希望获得哪些方面的支持或资源？（最多选3项）
系统的管理技能培训
专业认证课程（如酒店管理、财务等）
行业交流与 networking 机会
企业内部导师或教练指导
清晰的内部晋升路径与政策
跨部门/跨酒店轮岗机会
心理健康与压力管理支持
其他
请评估您所在酒店目前为员工提供的培训与发展机会的充分程度。（1分表示非常不充分，5分表示非常充分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，在酒店行业获得成功，最重要的个人素质或能力是什么？
出色的沟通与服务意识
强大的抗压与应变能力
领导力与团队管理能力
商业思维与创新能力
专业技能与学习能力
您通常通过哪些渠道获取行业知识或职业发展信息？（最多选3项）
公司内部培训/资料
行业网站/公众号/APP
参加行业会议/展览
同行/前辈交流
在线课程（如慕课）
专业书籍/期刊
社交媒体（如领英）
其他
如果有机会，您是否愿意参与酒店集团内部或行业组织的跨区域/跨国交流项目？
非常愿意
比较愿意
一般/视情况而定
不太愿意
完全不愿意
请描述一次您在工作中获得的、对您职业发展有重要影响的培训或学习经历。
您认为数字化技术（如大数据、人工智能）对酒店行业人才的能力要求产生了怎样的影响？
要求大幅提升，必须掌握相关技能
有一定影响，需要了解基本应用
影响不大，核心还是传统服务技能
说不清楚
您希望未来的职业发展平台或服务能提供哪些具体功能？（最多选3项）
个性化的职业能力测评与规划
匹配的在线课程与技能微证书
酒店行业职位精准推荐
同行/专家在线社区与问答
行业薪酬与趋势报告
模拟面试与简历优化指导
线下沙龙与导师见面会
其他
综合考虑薪酬、发展、环境等因素，您在未来1-2年内离职的可能性有多大？
非常高，正在积极寻找机会
比较高，有合适机会会考虑
一般，暂时没有明确打算
比较低，倾向于稳定发展
非常低，计划长期在此发展
对于酒店行业如何更好地吸引、培养和留住人才，您有什么具体的建议或想法？
您的年龄属于以下哪个区间？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上