您目前在酒店行业担任的职位类别是?
前厅部(前台、礼宾、总机等)
客房部(房务、PA等)
餐饮部(餐厅、宴会、厨房等)
销售部/市场部
人力资源部/行政部
工程部/安保部
管理层(部门经理及以上)
其他
您在酒店行业的总工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在寻找新工作时,您最看重以下哪个因素?
薪酬福利
职业发展与培训机会
工作环境与企业文化
工作地点与通勤便利性
工作内容与挑战性
您通常通过哪些渠道寻找酒店行业的工作机会?(可多选)
招聘网站(如智联、前程无忧)
酒店集团官方招聘渠道
行业内部推荐/人脉
社交媒体(如领英、脉脉)
校园招聘/实习转正
其他
您认为当前酒店行业在招聘过程中,哪一环节最需要改进?
职位描述的清晰度与真实性
招聘流程的效率与反馈速度
面试官的专业度与沟通体验
薪酬谈判的透明度
其他
请对您当前所在酒店的绩效管理体系(如KPI设定、考核流程、结果反馈)进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在酒店的绩效考核结果主要与以下哪项挂钩?
月度/季度奖金
年度调薪
晋升机会
培训发展机会
基本不挂钩
您认为一个有效的绩效反馈应该包含哪些方面?(可多选)
具体的工作成果与数据
明确的优点与待改进点
与职业发展路径的关联
提供具体的改进支持与资源
及时且定期进行
您有多大可能向朋友或同行推荐您当前就职的酒店作为雇主?(0分完全不可能,10分极有可能)
如果考虑离职,最主要的原因可能是什么?
薪酬待遇不具竞争力
缺乏晋升与发展空间
工作压力大,工时过长
团队氛围或管理风格不适应
寻求行业外的职业转变
哪些激励措施最能提升您的工作积极性和留任意愿?(可多选)
具有竞争力的薪资与奖金
清晰的职业晋升通道
系统化的专业技能与管理培训
灵活的工作安排或休假制度
认可与表彰(如优秀员工奖)
良好的团队氛围与员工关怀
您更倾向于在哪种类型的酒店工作?
国际连锁品牌酒店
国内连锁品牌酒店
高端奢华独立酒店
精品设计酒店
经济型连锁酒店
对于酒店行业吸引和留住优秀人才,您有什么具体的建议或想法?
您认为数字化工具(如移动办公、智能排班、在线培训)对提升您的工作效率和满意度有帮助吗?
请对您所在酒店提供的员工培训与发展机会进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望酒店在员工福利方面增加哪些投入?(可多选)
补充医疗保险/体检
员工及亲属的酒店住宿优惠
餐饮补贴或员工餐厅改善
交通补贴或班车服务
心理健康支持(如EAP)
文体活动与团队建设
整体而言,您对在酒店行业的职业发展前景感到乐观吗?