酒店用户居住环境满意度调查

尊敬的宾客,感谢您下榻本酒店。为了持续提升我们的服务质量与居住环境,诚邀您花费几分钟时间填写此份问卷。您的宝贵意见对我们至关重要。
您本次入住的房型是?
标准大床房
标准双床房
行政套房
豪华套房
其他
您本次入住的主要目的是?
商务出差
休闲旅游
探亲访友
会议/活动
其他
总的来说,您有多大可能向朋友或同事推荐我们酒店?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对您房间的整体清洁卫生状况进行评分。(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您房间的床铺舒适度(床垫、枕头、被褥)进行评分。(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您房间的隔音效果进行评分。(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您房间的空调/暖气系统效果进行评分。(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您房间的照明及灯光舒适度进行评分。(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为房间内哪些设施或用品需要改进?(可多选)
卫浴设施(淋浴、马桶)
洗漱用品(品牌或质量)
毛巾/浴袍
迷你吧/小冰箱
电视/影音设备
Wi-Fi网络
办公桌椅
其他
请对酒店公共区域(如大堂、走廊、电梯)的清洁与维护状况进行评分。(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对酒店公共区域的安静程度(如噪音控制)进行评分。(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用了酒店的哪些公共设施或服务?(可多选)
健身房
游泳池
餐厅/早餐
行政酒廊
商务中心
停车场
礼宾服务
均未使用
您对酒店工作人员的服务态度与响应速度总体评价如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
在居住环境方面,您认为我们酒店最值得称赞的一点是什么?
    ____________
为了给您带来更完美的入住体验,您对我们酒店的居住环境还有哪些具体的改进建议?
    ____________

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