酒店用户居住环境满意度调查

尊敬的宾客,您好!为持续提升我们的服务品质与居住体验,诚邀您花费几分钟时间填写此问卷。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的参与!
您本次入住的主要目的是?
商务出差
休闲旅游
家庭度假
会议/活动
其他
您本次入住的房型是?
标准大床房/双床房
行政楼层客房
套房
特色主题房
其他
请对客房的整体清洁卫生状况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对客房的隔音效果进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为房间内的温度调节(空调/暖气)是否舒适便捷?
非常舒适便捷
比较舒适便捷
一般
不太舒适便捷
非常不舒适便捷
请对客房内床品(床垫、枕头、被褥)的舒适度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为房间内的哪些设施或用品需要改善或补充?(可多选)
Wi-Fi网络速度与稳定性
洗浴用品(品牌/质量)
迷你吧/冰箱
电吹风/熨斗等电器
茶包/咖啡/水壶
衣柜/衣架
灯光照明
电视/影音设备
其他
请对浴室的清洁度与排水状况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对淋浴的水压和水温稳定性是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请对酒店公共区域(如大堂、走廊、电梯)的清洁与维护状况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店公共区域的氛围与环境是否舒适宜人?
非常舒适宜人
比较舒适宜人
一般
不太舒适宜人
非常不舒适宜人
您在入住期间,是否感受到足够的安全与隐私保障?
非常有保障
比较有保障
一般
保障不足
非常没有保障
在居住环境方面,哪些因素最能影响您的整体满意度?(请选择最重要的2-3项)
房间安静与私密性
床品与睡眠质量
房间清洁与卫生
洗浴设施与体验
房间设施完备与便利
室内空气与温度
视野与窗外景观
公共区域环境
基于本次的居住体验,您有多大可能向朋友或同事推荐我们酒店?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
关于酒店的居住环境,您还有哪些具体的意见或改进建议?
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