您是如何了解到我们酒店的社区服务（如：周边导览、活动推荐、本地生活信息等）的？
酒店前台/礼宾部主动介绍
客房内宣传资料
酒店官方网站/APP
社交媒体平台（如微信、小红书）
朋友/同事推荐
其他
总体而言，您对我们酒店提供的社区服务（帮助您了解并融入本地社区）的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过酒店礼宾部或前台提供的本地生活信息咨询/推荐服务？
是，多次使用
是，使用过1-2次
否，但我知道有这项服务
否，完全不知道有这项服务
您曾通过酒店获取过哪些类型的本地信息或服务？（可多选）
餐厅/美食推荐与预订
景点/旅游路线推荐
交通出行指引（如租车、叫车）
购物场所推荐
文化活动/演出信息
医疗/药店信息
其他生活服务（如洗衣、打印）
未使用过
酒店员工在提供社区信息时的专业度（如知识丰富、推荐准确）如何？（1分非常不专业，5分非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
酒店员工在提供社区服务时的热情与主动性如何？（1分非常被动冷漠，5分非常热情主动）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
酒店是否曾组织或推荐过住客参与的社区活动（如城市漫步、手工艺体验、本地市集导览等）？
是，我参加了
是，我知道但未参加
否，没有组织或推荐
不确定
您认为酒店提供的社区信息（如手册、地图、数字指南）的实用性和更新及时性如何？（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您入住过的其他同档次酒店相比，本酒店的社区服务处于什么水平？
显著更好
略好一些
大致相当
略差一些
显著更差
无法比较
您更倾向于通过哪种渠道获取酒店的社区服务信息？（可多选）
与酒店员工面对面交流
酒店官方APP/小程序
客房内的智能设备/平板
客房内的印刷指南/手册
酒店微信公众号/社群
自助信息查询机（如大堂）
从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐我们酒店的社区服务？（0分完全不可能，10分极有可能）
您希望未来酒店能增加哪些社区服务内容？（可多选）
深度本地文化体验活动
与本地商家合作的专属优惠
多语言社区服务支持
实时在线的本地生活顾问（聊天机器人或真人）
个性化行程定制服务
可持续/环保主题的社区探索
家庭亲子向的社区活动
其他
请分享一次令您印象深刻的（正面或负面）酒店社区服务经历，或提出具体的改进建议。
整体来看，优质的社区服务是否会增加您再次选择本酒店的可能性？