您所在的部门是?
前厅部
客房部
餐饮部
市场销售部
工程部
安保部
人力资源部
财务部
其他
您在当前酒店的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为工作中的主要压力来源有哪些?(可多选)
工作负荷过重
客户投诉或冲突
与同事/上级关系紧张
轮班/作息不规律
职业发展前景不明朗
薪酬福利不满意
工作环境(如噪音、空间)
其他
您是否因工作压力而出现过睡眠问题(如失眠、多梦、早醒)?
您在工作中感到情绪耗竭(如疲惫、提不起劲)的频率是?
您是否曾因工作原因感到焦虑或情绪低落?
是,且影响日常生活
是,但可以自我调节
偶尔有轻微感觉
几乎没有
完全没有
当您感到压力或情绪不佳时,您通常会如何应对?
向家人朋友倾诉
自我调节(如运动、听音乐)
向同事或上级寻求支持
独自承受
寻求专业心理咨询帮助
其他
您认为酒店管理层对员工心理健康的关注程度如何?
非常关注,有具体措施
比较关注,但措施有限
一般,偶尔提及
不太关注
完全不关注
您希望酒店提供哪些心理健康支持?(可多选)
员工心理援助计划(EAP)
定期心理健康讲座/培训
设立减压活动室或空间
改善排班制度,保障休息
提供一对一心理咨询渠道
营造更包容、支持的团队氛围
其他
请对您目前的工作与生活平衡状态进行评分(1分表示极不平衡,5分表示非常平衡)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清楚在感到心理不适时可以寻求帮助的酒店内部渠道?
非常清楚
大致了解
听说过但不清楚细节
完全不知道
基于您目前的整体感受,您有多大可能向朋友推荐来我们酒店工作?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
对于改善酒店员工的心理健康和工作环境,您还有哪些具体的建议或想法?