酒店员工心理健康状况调查问卷

亲爱的同事,您好!为了全面了解酒店员工的心理健康状况,并为大家提供更有力的支持,我们诚挚邀请您参与本次匿名调查。您的真实反馈对我们至关重要,所有信息将被严格保密。请根据您的实际情况填写。
您所在的部门是?
前厅部
客房部
餐饮部
市场销售部
工程部
安保部
人力资源部
财务部
其他
您在当前酒店的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在过去一个月里,您是否经常感到工作压力过大?
总是
经常
有时
很少
从不
您认为工作中的主要压力来源有哪些?(可多选)
工作负荷过重
客户投诉或冲突
与同事/上级关系紧张
轮班/作息不规律
职业发展前景不明朗
薪酬福利不满意
工作环境(如噪音、空间)
其他
您是否因工作压力而出现过睡眠问题(如失眠、多梦、早醒)?
非常频繁
比较频繁
偶尔
很少
从未
您在工作中感到情绪耗竭(如疲惫、提不起劲)的频率是?
每天
每周数次
每月数次
很少
从未
您是否曾因工作原因感到焦虑或情绪低落?
是,且影响日常生活
是,但可以自我调节
偶尔有轻微感觉
几乎没有
完全没有
当您感到压力或情绪不佳时,您通常会如何应对?
向家人朋友倾诉
自我调节(如运动、听音乐)
向同事或上级寻求支持
独自承受
寻求专业心理咨询帮助
其他
您认为酒店管理层对员工心理健康的关注程度如何?
非常关注,有具体措施
比较关注,但措施有限
一般,偶尔提及
不太关注
完全不关注
您希望酒店提供哪些心理健康支持?(可多选)
员工心理援助计划(EAP)
定期心理健康讲座/培训
设立减压活动室或空间
改善排班制度,保障休息
提供一对一心理咨询渠道
营造更包容、支持的团队氛围
其他
请对您目前的工作与生活平衡状态进行评分(1分表示极不平衡,5分表示非常平衡)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在工作中是否感到被尊重和认可?
总是
经常
有时
很少
从不
您是否清楚在感到心理不适时可以寻求帮助的酒店内部渠道?
非常清楚
大致了解
听说过但不清楚细节
完全不知道
基于您目前的整体感受,您有多大可能向朋友推荐来我们酒店工作?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于改善酒店员工的心理健康和工作环境,您还有哪些具体的建议或想法?
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