整体而言,您向朋友或同事推荐我们酒店的可能性有多大?(0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”)
请对您本次入住期间的整体睡眠质量进行评分。(1分代表“非常差”,5分代表“非常好”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,哪些因素是影响您睡眠质量的主要方面?(可多选)
床垫舒适度
枕头舒适度
被子/床品舒适度
房间温度
房间湿度
房间隔音效果
窗帘遮光效果
空调/新风系统噪音
外部环境噪音(如交通、施工)
其他宾客活动噪音
无干扰,睡眠很好
您对房间的隔音效果(隔绝走廊、隔壁房间声音)是否满意?
您对窗帘的遮光效果是否满意?
非常不满意(光线过亮)
不太满意
一般
比较满意
非常满意(完全黑暗)
您对房间内空调/新风系统的运行噪音感受如何?
噪音很大,影响睡眠
噪音明显,但可接受
噪音轻微,不影响
几乎没有噪音
房间的温度和湿度是否让您感到舒适?
太冷/太干
偏冷/偏干
非常舒适
偏热/偏湿
太热/太潮湿
除了上述硬件设施,还有哪些服务或细节可能影响您的睡眠?(可多选)
入住/退房时间安排
夜间客房服务(如送物)的打扰
酒店内部活动(如宴会、会议)的噪音
员工在走廊的交谈或工作声
房间内电子设备(如冰箱、路由器)的噪音或指示灯
香氛或空气清新剂的气味
以上均无影响
综合床品、环境、噪音等因素,您对酒店为保障睡眠所做的整体努力打几分?(1分代表“非常不满意”,5分代表“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您入住过的其他同档次酒店相比,我们酒店的睡眠体验如何?
为了帮助我们进一步提升宾客的睡眠质量,您是否有任何具体的建议或意见?(例如:关于床垫品牌、枕头选择、遮光方案、隔音措施等)