您本次入住的酒店类型是？
经济型酒店
中端商务酒店
高端/豪华酒店
精品设计酒店
度假村
您认为办理入住/退房手续的流程顺畅度如何？
非常顺畅，无压力
比较顺畅，稍有等待
一般，流程繁琐
不顺畅，耗时较长
非常不顺畅，体验很差
在预订环节，哪些情况可能让您感到困扰或产生压力？（可多选）
价格不透明或临时加价
房型/设施描述与实际不符
预订平台操作复杂
取消或更改政策苛刻
支付方式有限或不安全
客服响应不及时
以上均无
在抵达酒店时，哪些因素可能成为您的压力来源？（可多选）
地理位置难找/交通不便
停车困难或收费过高
酒店外观/大堂环境与预期不符
前台服务人员态度冷淡或不专业
等待时间过长
行李服务缺失或不便
以上均无
请评价房间的隔音效果对您休息的影响程度（1分表示毫无影响，5分表示严重影响）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在客房内，哪些问题最可能影响您的入住舒适度并带来压力？（可多选）
卫生状况不佳（如床品、浴室）
设施故障（如空调、电视、Wi-Fi）
房间有异味或潮湿
空间狭小或布局不合理
备品（洗漱用品等）质量差或缺失
噪音干扰（来自走廊、隔壁或室外）
以上均无
酒店Wi-Fi的连接速度与稳定性是否曾让您感到困扰？
从未，非常满意
偶尔，但可接受
经常，影响工作/娱乐
总是，体验极差
在餐饮体验方面，哪些方面可能构成压力？（可多选）
早餐品种少或质量差
餐厅营业时间有限
送餐服务速度慢或错误
餐饮价格过高
食品卫生担忧
不提供符合特殊饮食需求（如素食、过敏）的选项
以上均无
您对酒店公共区域（如健身房、泳池、商务中心）的维护与使用便利性满意吗？
非常满意，设施完善
比较满意，基本够用
一般，有待改善
不满意，设施陈旧或管理不善
未使用/不关心
在与酒店员工互动时，哪些情况可能让您感到有压力？（可多选）
员工服务态度冷漠或不耐烦
语言沟通障碍
处理问题效率低下或推诿
对客人的需求反应迟钝
缺乏专业知识和解决问题的能力
以上均无
当您需要客房服务（如清洁、送物、维修）时，响应的及时性如何？
非常及时，远超预期
比较及时，在可接受时间内
一般，需要多次催促
不及时，严重影响体验
未使用该服务
在安全与隐私方面，您是否有过担忧？（可多选）
房间门锁安全性
陌生人随意进入楼层/房间的风险
个人财物在房间内的安全
隐私被侵犯（如未经允许进入房间）
消防安全设施是否完备
以上均无
酒店的整体氛围（如灯光、音乐、气味）让您感觉放松还是压抑？
非常放松舒适
比较放松
一般，无明显感觉
略感压抑或不适
非常压抑不适
在费用结算环节，哪些情况可能引起您的焦虑？（可多选）
账单明细不清，存在疑问费用
额外消费（如迷你吧、洗衣）价格过高
退房时排队等待时间过长
押金退还延迟
汇率或支付方式产生额外损失
以上均无
综合考虑所有体验，您有多大可能向朋友或同事推荐这家酒店？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
除了上述方面，在酒店住宿过程中，还有哪些未提及的细节曾让您感到有压力或不便？请具体描述。
总体而言，本次入住体验给您带来的整体压力水平是？
几乎没有压力，非常愉快
有轻微压力，但可轻松应对
有中度压力，影响了部分体验
压力较大，体验明显受损
压力非常大，希望尽快离开
为了有效减少客人的压力，您对酒店最重要的改进建议是什么？（例如：服务、设施、流程等）