您本次入住酒店的预订方式是什么？
酒店官网/APP
第三方在线旅游平台（如携程、飞猪）
电话直接预订
线下旅行社或门店
其他
您入住时，倾向于使用哪种方式办理入住？
酒店前台人工办理
自助入住机办理
通过手机APP提前办理/生成电子房卡
无所谓，都可以
如果酒店提供自助入住机，您对其操作简便性的评价是？（1分为非常困难，5分为非常简单）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的房间内，您最希望看到的智能设备或科技产品是什么？
智能语音助手（如控制灯光、窗帘、电视）
手机APP控制房间设施
高清智能电视（支持手机投屏/在线影视）
无线充电设备
以上都不需要
您会使用或希望使用酒店的哪些智能服务？
手机APP/小程序点餐送餐
机器人送物（如送外卖、洗漱用品）
智能客房服务（APP一键呼叫清洁、维修）
VR选房或酒店导览
智能健身设备/课程
无接触式支付
总体上，您向朋友推荐使用高科技服务的酒店的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
对于酒店使用机器人提供服务，您的态度是？
非常欢迎，觉得新奇有趣且高效
可以接受，但更偏好有人情味的服务
不太喜欢，感觉缺乏互动和温度
完全排斥，只接受人工服务
您认为科技产品的引入，对您个人隐私和数据安全的影响程度如何？
非常担心
有些担心，但相信酒店会妥善处理
不太担心，认为利大于弊
完全不担心
您对通过手机APP或房间内平板控制所有客房设备（灯光、空调、电视等）的接受度是？（1分为非常不接受，5分为非常愿意尝试）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前酒店科技应用在哪些方面最需要改进？
系统稳定性（少卡顿、少故障）
操作界面的友好度
与人工服务的衔接流畅度
对老年客群的适应性
隐私和数据安全说明
响应速度
如果酒店提供基于人脸识别的快速通行（如电梯控梯、餐厅入场），您是否愿意使用？
非常愿意，方便快捷
可以考虑，但需要了解隐私政策
不太愿意
坚决反对
在遇到技术问题时，您更倾向于寻求哪种帮助？
直接联系酒店前台人工客服
查看设备上的电子帮助指南
通过房间内平板或APP提交报修
自行尝试解决
科技元素的加入，在多大程度上提升了您的整体入住体验？（1分为毫无提升，5分为极大提升）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您属于以下哪个年龄段？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
对于未来酒店的科技化发展，您还有哪些具体的期待或建议？