请对您本次入住的整体满意度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在入住前或入住期间，是否使用过酒店提供的任何AI服务（例如：AI语音助手、手机App智能控制、机器人送物等）？
是，经常使用
是，偶尔使用
没有使用过
没注意到有此类服务
您对酒店使用AI技术（如自助入住机、智能客房控制、服务机器人）的总体态度是？
非常欢迎，提升了效率和便利性
比较欢迎，可以尝试
中立，对我影响不大
不太欢迎，更倾向人工服务
完全不欢迎，感觉不人性化
您认为酒店在哪些环节引入AI技术最能提升您的体验？（可多选）
在线预订与入住办理
客房内的智能控制（灯光、温度、窗帘）
AI语音助手（客房内问答、服务请求）
机器人送物（外卖、洗漱用品等）
智能客服（在线咨询、投诉建议）
个性化推荐（餐饮、活动）
其他
与人工服务相比，您认为酒店AI服务的响应速度如何？
您认为目前酒店AI服务的准确性和解决问题的能力如何？
非常准确高效
基本能满足需求
时好时坏，不够稳定
经常出错或无法解决
几乎没有使用过，无法评价
在使用AI服务时，您最关注的是什么？
操作简便易用
解决问题的效率
数据安全与隐私保护
服务的人性化与温度
技术稳定可靠
您是否担心酒店使用AI技术会减少人工服务，导致服务体验变差？
非常担心
有些担心
不担心，AI和人工可以互补
无所谓
您希望未来酒店在AI技术方面增加哪些功能或服务？（可多选）
更智能的客房环境自适应调节
AI行程管家（整合本地交通、景点、餐饮信息）
基于个人喜好的智能餐饮推荐与点餐
AI健身或健康管理助手
更自然流畅的多语言AI交互
面部识别无感入住与支付
其他
基于您本次的整体体验，您有多大可能向朋友或同事推荐我们酒店？（0-10分，10分为非常可能）
请留下您对酒店服务或AI技术应用的具体意见或建议（选填）：
为了帮助我们更好地分析，请提供您的年龄段。
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常通过什么渠道预订酒店？
酒店官网/官方App
在线旅行平台（如携程、Booking）
公司协议渠道
旅行社
直接到店
其他