您通常通过什么渠道预订酒店？
酒店官网/APP
第三方在线旅行平台（如携程、飞猪）
电话直接预订
公司协议预订
其他
请对本次入住期间，酒店提供的整体欢迎礼遇（如欢迎水果、饮品等）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在本次入住中，您体验或使用了酒店的哪些会员福利或增值服务？（可多选）
延迟退房
免费早餐
客房升级
行政酒廊使用权
免费迷你吧
积分累积
欢迎礼品
均未体验
您对酒店会员福利的价值感和实用性满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注或参与了酒店的数字化服务（如手机APP办理入住/退房、智能客房控制、在线客服等）？
是，经常使用并关注
是，偶尔尝试使用
知道但未使用
完全不了解
您对酒店提供的数字化服务（如手机APP、智能设备）的便捷性评价如何？（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店在数字化转型方面，哪些环节的体验最需要提升？（可多选）
在线预订与支付流程
自助入住/退房设备
客房内智能控制系统
酒店服务（如送物、清洁）的线上请求
会员积分与权益的数字化管理
酒店信息与活动的数字化推送
其他
与传统的线下服务方式相比，您更倾向于使用数字化服务来办理酒店事务吗？
强烈倾向于数字化服务
比较倾向于数字化服务
两者都可以，没有明显偏好
比较倾向于传统人工服务
强烈倾向于传统人工服务
您认为酒店当前的数字化服务水平，在提升您的整体入住体验方面作用大吗？（1分完全没有作用，5分作用非常大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对酒店通过数字化渠道（如APP、小程序、短信、邮件）向您推送个性化优惠或活动的接受度如何？
非常欢迎，觉得很有用
可以接受，但希望频率适中
不太喜欢，觉得是打扰
完全拒绝
您希望未来酒店在数字化转型方面增加哪些功能或服务？（可多选）
更精准的个性化推荐（餐饮、活动）
基于位置的室内导航与服务引导
无感支付（入住后自动扣费）
更丰富的客房娱乐与办公数字化方案
与本地旅游、出行服务的深度整合
利用AR/VR技术预览客房或设施
其他
基于您本次的整体体验，您有多大可能向朋友或同事推荐本酒店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
对于提升酒店福利体系或数字化体验，您还有哪些具体的意见或建议？