您最常乘坐的是哪一类航空公司?
国内传统全服务航司(如国航、东航、南航)
国内低成本航司(如春秋、九元)
国际/地区性航司
没有固定偏好
您通常通过哪些渠道了解航空公司的航班信息、促销或品牌活动?(可多选)
航空公司官网/APP
在线旅行平台(如携程、飞猪)
搜索引擎(如百度、Google)
社交媒体(如微信、微博、小红书)
视频平台(如抖音、B站)
户外广告/楼宇广告
朋友/同事推荐
电子邮件推送
在以上渠道中,哪个是您获取航班信息最主要的渠道?
航空公司官网/APP
在线旅行平台(如携程、飞猪)
搜索引擎(如百度、Google)
社交媒体(如微信、微博、小红书)
视频平台(如抖音、B站)
户外广告/楼宇广告
朋友/同事推荐
电子邮件推送
当您看到航空公司的广告(如视频、图文)时,您通常会?
仔细观看/阅读,并可能进一步搜索
快速浏览,留下大致印象
直接跳过,不感兴趣
视广告内容和创意而定
您认为目前航空公司的广告(如宣传片、海报)在创意和吸引力方面表现如何?(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐您最常乘坐的航空公司?
哪些广告内容最能吸引您关注或考虑一家航空公司?(可多选)
特价机票/促销信息
新航线开通
机上服务与餐食展示
常旅客计划(里程、会员权益)
品牌理念/社会责任
明星代言或联名活动
技术创新(如便捷值机、机上Wi-Fi)
一个成功的航空广告,对您最终选择该航空公司航班的影响有多大?
决定性影响
较大影响
一般影响
较小影响
几乎没有影响
在预订机票时,您最看重哪些因素?(请选择最重要的3项)
价格
航班时刻
航空公司品牌与口碑
航线网络与中转便利性
机上服务与舒适度
常旅客计划
退改签政策
值机与登机便捷性
您是否曾因为看到某个广告(任何形式)而特意尝试了某家航空公司的航班?
如果上一题选择“是”,请简要描述是哪家航空公司以及是什么广告打动了您?
您对航空公司通过社交媒体(如微信公众号、微博)与用户互动的方式感到满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不关注/不使用
您希望未来看到航空公司提供哪些类型的信息或广告内容?(可多选)
更个性化的机票推荐
目的地旅行攻略
机上服务与设施的深度介绍
可持续发展与环保举措
幕后故事(如机组成员、飞机维护)
互动性强的线上活动
透明的票价构成说明
您的年龄属于以下哪个区间?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上