您通常选择乘坐飞机出行的主要目的是？（可多选）
商务出差
个人旅游/度假
探亲访友
求学/培训
其他
在选择航班时，以下哪个因素对您来说最为重要？
机票价格
航班时刻（出发/到达时间）
航空公司品牌与口碑
飞行时长与直飞/中转
机上服务与设施
请评价“机票价格的透明度（如是否含税、有无隐藏费用）”在您决策中的重要程度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常提前多久预订机票？
当天或1-2天内
3-7天
1-4周
1-3个月
3个月以上
您主要通过哪些渠道获取航班信息并预订机票？（可多选）
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪等）
旅行社
公司差旅部门
比价搜索引擎
请评价“航班准点率/历史延误情况”在您决策中的重要程度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于经济舱，您愿意为以下哪一项支付额外费用？
更多的免费托运行李额
更宽敞的座位（如紧急出口排）
优先登机/值机
机上餐食升级
通常不愿支付额外费用
从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次乘坐的航空公司？
航空公司的常旅客计划（会员/里程计划）在多大程度上影响您的选择？（可多选）
我是该航空公司的忠实会员，会优先选择
会考虑，但不是决定性因素
只有在价格和时刻相当时才起作用
我很少关注或加入此类计划
其他
请评价“机场的地面服务体验（如值机、安检、休息室）”在您决策中的重要程度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果遇到航班变动（如取消、长时间延误），航空公司提供的处理方案（如改签、补偿、住宿）对您的后续选择影响大吗？
影响非常大，是决定是否再次选择的关键
影响较大，会留下负面印象
有一定影响，但会综合考虑其他因素
影响很小，认为这是不可抗力
没有遇到过此类情况
在预订时，您会特别关注机上哪些服务或设施？（可多选）
座椅舒适度与间距
机上娱乐系统（电影、音乐等）
Wi-Fi网络
餐食与饮品质量
空乘服务态度
您对“基础经济舱”（通常限制较多，如不能选座、不能退改）产品的接受度如何？
非常接受，价格便宜最重要
比较接受，但会仔细阅读限制条款
不太接受，更愿意购买标准经济舱
完全不接受
不了解此产品
除了以上提到的因素，还有哪些是您在选择航班时会特别考虑的？
在您看来，未来航空公司最应该优先改进或提升的方面是？
票价的灵活性与性价比
航班运行的准点与可靠性
数字化体验（购票、值机、通知等）
全旅程的服务一致性（从购票到抵达）
环保与可持续发展举措
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
为了后续的深入分析，我们希望能了解您的大致出行消费水平。过去一年，您单次国内往返航班的平均花费（含税）大约在？
1000元以下
1001-2000元
2001-3500元
3501-5000元
5000元以上