您通常通过哪种渠道预订机票？
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪）
旅行社
其他
您在预订机票时，最优先考虑的因素是？
价格
航班时刻
航空公司品牌/服务
航线网络/直飞
常旅客计划
在航班起飞前，您最关注哪些信息或服务？（可多选）
航班动态实时推送（延误/取消）
在线值机与座位选择
行李额规定与购买
目的地天气与入境政策
贵宾休息室预约
机上餐食预订
在机场值机/候机环节，您希望手机APP或小程序提供哪些便捷功能？（可多选）
电子登机牌与行李条
室内导航（找登机口、商店、餐厅）
航班延误/登机口变更实时提醒
快速安检通道预约/提醒
候机区餐饮/购物优惠推送
机场贵宾厅电子准入
您对目前主流航司APP的【线上值机和选座】体验满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于机上娱乐系统（座椅屏幕），您最看重什么？
电影/剧集资源的新颖与丰富度
游戏的可玩性
实时飞行地图信息
音乐与播客
不太使用，更倾向于个人设备
您希望机上Wi-Fi提供哪些服务？（可多选）
免费基础消息服务（如微信文字）
付费高速网络（浏览网页、视频）
免费访问航空公司官网/购物平台
局域网娱乐资源（电影、音乐）
不需要机上Wi-Fi
您认为目前机上餐食服务最需要改进的方面是？
餐食口味与质量
特殊餐食（如素食、低糖）的可选性
餐食预订的便捷性
饮品（包括酒精饮料）的丰富度
送餐服务的及时性
在飞行途中，您希望乘务员能通过个人设备（如平板）为您提供哪些额外服务？（可多选）
目的地信息与转机指引
免税品浏览与下单
升舱或付费服务办理
反馈与投诉即时提交
娱乐系统使用指导
从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐您最常乘坐的这家航空公司？（0分完全不可能，10分极有可能）
航班抵达后，您最需要哪些信息或服务？
行李转盘实时状态
机场交通（出租车、地铁）指引
酒店/租车预订协助
下一段行程（如转乘高铁）信息
目的地城市攻略
您对航空公司的常旅客计划（里程积分）有哪些期待？（可多选）
积分获取渠道更多样（如合作商户消费）
积分兑换机票/升舱更灵活、门槛更低
积分可用于兑换非航产品（酒店、商品）
会员等级权益更清晰、更有价值
积分有效期更长或可延期
如果航空公司推出一项“个性化出行套餐”付费服务（打包选座、额外行李、贵宾厅、快速安检等），您的态度是？
非常感兴趣，愿意根据行程购买
可能会在特定场景（如长途、商务）下考虑
更倾向于单独购买所需服务
完全不感兴趣
除了以上提到的，您对航空出行（从预订到抵达）还有哪些具体的功能需求或改进建议？