在过去一年中，您乘坐飞机出行的频率大约是？
每月1次或更多
每季度1-3次
每半年1-2次
每年1-2次
少于每年1次
在计划航空旅行时，您通常通过以下哪些渠道获取信息？
航空公司官方网站/App
在线旅行平台（如携程、飞猪）
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
搜索引擎（如百度、谷歌）
朋友/家人推荐
旅行社
新闻媒体/专业旅游网站
当有新的航空政策（如行李规定、票务规则、健康证明要求等）发布时，您通常如何得知？
航空公司主动推送（短信/邮件/App通知）
自己主动在官网或App查询
通过新闻媒体
通过社交媒体讨论
旅行平台提醒
朋友告知
不太关注
您认为航空公司/旅行平台在政策信息传达方面的清晰度和及时性如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于航空公司的官方内容（如公众号文章、App推送、邮件），您更关注哪些类型？
最新航线/航班时刻
特价机票/促销活动
会员权益/里程政策
行李托运/值机规定
机上服务/餐食介绍
目的地旅行攻略
企业社会责任/品牌故事
您是否注意到近期的民航相关政策（如票价市场化、退改签规定、环保政策等）对您的出行选择或体验产生了影响？
有明显影响
有一些影响
影响不大
完全没有影响
不了解相关政策
如果相关航空政策发生了变化，您希望以何种形式（例如图文、短视频、直播、信息图）获得最清晰易懂的解读？
在社交媒体上，您更倾向于相信和分享哪种来源的航空旅行信息？
航空公司和机场的官方账号
知名旅游博主/KOL
普通用户的真实体验分享
专业新闻媒体
旅行平台官方账号
在选择航班时，除了价格和时间，哪些政策或服务相关信息会显著影响您的决策？
免费行李额度和超规收费
退改签政策的灵活性与费用
航班准点率与延误补偿政策
机上Wi-Fi及娱乐服务
会员积分累积与兑换规则
联程中转便利性政策
特殊旅客（儿童、老人、残障人士）服务政策
综合考虑信息获取的便利性、准确性和对您决策的帮助，您有多大可能向朋友推荐您常用的航空信息获取渠道？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）
您认为当前关于航空出行的信息环境中，是否存在信息过载或真假难辨的问题？
非常严重，难以筛选
比较严重，需要仔细辨别
一般，可以接受
不太严重
完全没有这个问题
您希望未来航空公司和相关平台在内容提供上，加强哪些方面？
政策变化的实时推送与解读
个性化行程推荐与提醒
更透明的票价构成与费用说明
目的地实时的旅行限制与入境政策
可持续航空/环保举措的介绍
虚拟现实（VR）预览机场/机舱
互动式客服与智能问答
如果有一项旨在提升航空信息透明度的政策即将出台，您最期待它解决哪个问题？
统一规范退改签费用计算与展示
强制公开航班延误的真实原因与历史数据
要求所有平台同步显示最全的附加服务费
建立官方信息辟谣与澄清快速通道
其他
总体而言，您对目前从各类渠道获取的航空旅行相关信息的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于航空公司和监管机构如何更好地通过内容服务用户、传递政策信息，您还有哪些具体的建议或期望？