您本次乘坐的是哪家航空公司的航班？
中国国际航空
中国东方航空
中国南方航空
海南航空
其他国内航司
国际/外籍航司
综合本次飞行体验，您有多大可能向亲友推荐这家航空公司？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对【值机与托运服务】（如办理效率、工作人员态度、行李托运顺畅度）进行评分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【机场贵宾室服务】（如环境、餐饮、休息设施，若未使用请跳过）进行评分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【登机过程】（如登机口秩序、效率、工作人员引导）进行评分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【客舱环境与设施】（如座椅舒适度、清洁卫生、客舱温度、娱乐系统）进行评分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【客舱乘务员服务】（如专业度、响应速度、服务态度、语言沟通）进行评分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【机上餐饮】（如餐食品质、种类、饮品供应，若未提供请跳过）进行评分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【航班准点率与信息通知】（如航班是否准点、延误信息沟通的及时性与清晰度）进行评分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次航班体验中，哪些方面最令您满意？（可多选）
值机/托运效率
客舱乘务员服务
座椅舒适度
机上餐饮
航班准点
娱乐系统
机场贵宾室
其他
您认为本次航班体验中，最需要改进的方面是？（可多选）
值机/托运排队时间
客舱清洁卫生
乘务员服务响应
餐食口味与选择
座椅间距与舒适度
航班延误处理与沟通
行李提取速度
其他
与您的预期相比，本次航班整体服务如何？
远超预期
略超预期
符合预期
略低于预期
远低于预期
未来在选择航班时，本次体验会多大程度上影响您的决策？
决定性因素，会优先/避免选择该航司
重要参考，会显著影响选择
一般参考，会略微影响选择
几乎没有影响
请留下您对本次航班服务或航空公司任何其他具体的意见或建议（选填）：