请对您最近一次乘坐航班时，享受的机上餐饮（含饮品）质量进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次乘坐航班时，座位的舒适度（包括间距、座椅材质等）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次办理值机（包括线上值机和柜台值机）的便捷性进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次行李托运服务的效率与可靠性进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用或关注的航空福利有哪些？（可多选）
免费行李额
机上餐饮
贵宾休息室
优先值机/登机
里程/积分累积与兑换
机上Wi-Fi
延误/取消保障
合作伙伴优惠（酒店、租车等）
您认为本航空公司的常旅客计划（里程/积分）兑换奖励的便利性和价值如何？
非常便利且价值高
比较便利，价值尚可
一般
不太便利，价值偏低
从未兑换过，不了解
请对贵宾休息室（如您使用过）的环境、餐饮及服务进行整体评分。（1分非常不满意，5分非常满意；若未使用过请选“不适用”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当航班发生延误或取消时，您认为航空公司提供的补偿或协助（如餐食、住宿、改签）是否及时、充分？
非常及时充分
比较及时充分
一般
不够及时充分
未经历过此类情况
您希望通过哪些渠道接收最新的航空福利与促销信息？（可多选）
航空公司官方App推送
短信/电话
电子邮件
社交媒体（微信、微博等）
合作伙伴渠道
线下宣传材料
与其他您乘坐过的航空公司相比，您认为本航空公司的整体福利水平如何？
基于您整体的福利体验，您有多大可能向亲友或同事推荐选择本航空公司？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您最希望本航空公司未来在哪些福利方面进行改进或增加？（可多选）
提升机上餐饮品质与多样性
增加免费行李额
优化里程/积分兑换规则与范围
改善贵宾休息室设施与服务
提供更灵活的退改签政策
加强航班延误/取消的保障与补偿
推出更多专属会员优惠活动
提升数字化服务体验（如App功能）
请分享一次让您印象深刻的、关于本航空公司福利的正面或负面经历，或提出任何其他具体建议。