您通常选择乘坐哪几家航空公司的航班？（可多选）
中国国际航空
中国东方航空
中国南方航空
海南航空
厦门航空
四川航空
春秋航空
其他低成本航空
国外航空公司
您是否加入了某家航空公司的常旅客计划（如国航知音、东航万里行、南航明珠等）？
您主要通过哪些渠道了解航空公司的会员福利？（请选择最主要的一项）
航空公司官网/App
社交媒体（微博、微信等）
朋友/同事推荐
机场/机上宣传材料
旅行预订平台（如携程、飞猪）
其他
您最关注航空公司提供的哪些类型的福利？（可多选）
里程/积分累积与兑换
贵宾休息室使用
优先值机/登机/行李
免费升舱机会
额外行李额
机上餐饮/娱乐服务
合作伙伴消费积分（如酒店、租车）
专属客服与客票保障
您认为目前航空公司的里程/积分兑换免费机票或升舱的门槛如何？
非常合理，容易兑换
比较合理
一般，兑换有一定难度
不太合理，门槛较高
非常不合理，几乎无法兑换
请对您所了解或体验过的航空公司会员福利的整体价值进行评分。（1分表示价值很低，5分表示价值很高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为航空公司与酒店、银行、租车等品牌的跨界合作福利对您有吸引力吗？
非常有吸引力，我会因此选择该航空公司
比较有吸引力，是加分项
一般，影响不大
不太有吸引力
完全不关注
在机场，您最希望航空公司能提供哪些优先服务？（可多选）
专属值机柜台
快速安检通道
优先行李托运
优先登机
行李优先提取
您对航空公司通过App或短信推送的个性化福利信息（如限时里程加倍、专属优惠券）的满意度如何？
非常满意，信息及时有用
比较满意
一般
不太满意，信息不相关或打扰
从未收到过此类信息
基于您对航空公司福利的总体认知和体验，您有多大可能向朋友或同事推荐加入该航空公司的常旅客计划？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您是否愿意为了获得更好的福利（如更快的升级、更优的兑换比例）而支付一定的年费成为高级会员？
非常愿意
可以考虑
视具体费用和福利而定
不太愿意
完全不愿意
您认为当前航空公司的福利体系在哪些方面有待改进？（可多选）
福利获取规则更透明易懂
积分/里程永不过期
降低免费机票兑换门槛
增加非航空类兑换选择（如商品、购物卡）
提升福利的个性化匹配度
加强与合作品牌的福利联动
改善会员服务的响应速度
对于航空公司的用户福利，您还有哪些具体的意见或期待？