您通常通过哪些渠道预订机票?(可多选)
航空公司官网
在线旅游平台(如携程、飞猪)
旅行社
航空公司App
电话预订
在选择航班时,以下哪个因素对您来说最为重要?
机票价格
航班时刻
航空公司品牌与口碑
航班准点率
机上服务与设施
您对航空公司会员计划(如里程累积、会员等级)的关注度如何?
非常关注,是选择航班的重要依据
比较关注,会作为参考因素
一般,偶尔会考虑
不关注
从0到10分,您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次乘坐的航空公司?
在飞行前,您最希望接收到关于哪些信息的广告或通知?(可多选)
特价机票促销
会员专属优惠
目的地旅游攻略
航班动态提醒
机场贵宾厅服务
行李政策
请对以下广告内容的吸引力进行评分:"直飞航线,省时更省心"
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为最能体现航空公司服务品质的广告元素是什么?
真实旅客的好评展示
展示宽敞舒适的客舱座椅
强调准点率与安全记录
呈现精美的机上餐食
突出便捷的线上服务流程
您通常在哪些场景下会注意到航空公司的广告?(可多选)
社交媒体信息流
视频网站贴片广告
机场内的灯箱或显示屏
搜索引擎结果页
旅行类App推送
电子邮件
一个关于"行李免费托运额度"的广告,是否会影响您的航班选择?
影响很大,是决定性因素之一
有一定影响,会纳入考虑
影响很小,主要看其他因素
完全没有影响
请描述一次令您印象深刻的航空公司广告(无论好坏),并说明原因。
请对以下广告口号的信任度进行评分:"每一次飞行,都是温馨旅程"
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于接受哪种形式的航空服务推广?
直接的机票折扣券
积分加倍累积活动
与酒店、租车的打包优惠
提供目的地的免费接送服务
抽奖或互动活动
您认为当前航空公司的广告在哪些方面可以改进?(可多选)
广告信息的真实性
优惠活动的清晰度
创意与视觉吸引力
投放渠道的精准性
与用户需求的贴合度
总体而言,您觉得目前航空公司的广告能有效帮助您了解其服务优势吗?
对于满足您的航空出行需求,您还有哪些未被现有广告充分传达的期待或建议?