总体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐我们航空公司?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
请对本次航班的【票务预订与值机体验】进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次航班的【客舱环境与座椅舒适度】进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次航班的【客舱乘务员服务(如态度、响应速度)】进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对本次航班的【机上餐食与饮品】进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对本次航班的【机上娱乐系统(如电影、音乐选择)】进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对本次航班的【航班准点率与信息通知】进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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在本次飞行体验中,您认为我们哪些方面做得比较出色?(可多选)
值机与登机效率
客舱清洁与整洁
乘务员的专业与友善
餐食口味与质量
座椅空间与舒适度
机上娱乐内容丰富度
航班信息沟通及时性
行李托运服务
您认为我们未来最需要改进的方面是?(可多选)
降低票价或增加优惠
提升航班准点率
改善餐食选择与质量
增加座椅腿部空间
升级机上娱乐系统
优化行李托运政策与速度
提升会员计划价值
改善机场贵宾室服务
与您乘坐过的其他航空公司相比,我们的整体服务水平如何?
您是否有其他具体的意见或建议,帮助我们进一步提升服务?