您最近一次乘坐飞机是在什么时候？
过去1个月内
过去3个月内
过去6个月内
过去1年内
超过1年
您最近一次乘坐的航班类型是？
国内经济舱
国内商务/头等舱
国际/地区经济舱
国际/地区商务/头等舱
您最常乘坐哪家航空公司的航班？
中国国际航空
东方航空
南方航空
海南航空
春秋航空/九元航空（低成本航空）
其他航空公司
请对您最常乘坐的航空公司的整体性价比进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择航班时，您最看重以下哪些因素？（最多选3项）
机票价格
航班准点率
机上餐食与饮品
座位舒适度与间距
空乘服务质量
行李托运额度与费用
常旅客计划（里程累积）
机上娱乐设施
机场值机与登机效率
航班网络与航线覆盖
与过去两年相比，您认为航空旅行的整体性价比有何变化？
对于“基础经济舱”（通常不可退改、无免费托运行李）这类产品，您的接受度如何？
完全接受，价格优先
可以接受，但有条件
不太接受，服务缩水太多
完全不接受
您认为哪些附加服务或产品最具性价比？（最多选3项）
付费选座（如紧急出口、前排座位）
机上Wi-Fi
额外行李托运额
升舱服务
优先值机/登机
贵宾休息室
机上付费餐食
旅行保险
从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐您最常乘坐的这家航空公司？（0分完全不可能，10分极有可能）
如果机票价格上涨10%，但包含以下一项改进，您最可能为哪一项买单？
保证20KG免费托运行李
提供更优质的热餐食
航班准点率提升至95%以上
座位腿部空间增加5厘米
您如何看待航空公司推出的“随心飞”、“次卡”等套餐类产品？
性价比很高，已购买
性价比不错，考虑购买
性价比一般，持观望态度
性价比不高，不会购买
不了解此类产品
在预订机票时，您主要通过什么渠道比较价格和服务？
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪、去哪儿）
线下旅行社
企业差旅服务商
其他
请对您最常用购票渠道的性价比（价格、服务、便利性的综合感受）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前航空公司在性价比方面最需要改进的是什么？（最多选3项）
机票价格更加透明，减少隐藏费用
提升航班准点率
改善机上餐食质量与选择
增加经济舱座位空间与舒适度
优化行李托运政策与费用
提升不正常航班（延误/取消）时的服务与补偿
加强常旅客计划的实用性
提供更灵活的退改签政策
与高铁相比，在您常旅行的路线上，您认为飞机的性价比如何？
飞机性价比明显更高
两者性价比差不多
高铁性价比明显更高
视具体情况（如价格、时间）而定
不常乘坐高铁，无法比较
对于提升航空旅行的性价比，您还有哪些具体的意见或建议？