您本次出行的主要目的是什么？
商务出差
休闲旅游/探亲访友
求学/工作调动
其他
您通常提前多久预订机票？
当天预订
1-7天
1-4周
1-3个月
3个月以上
总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐这家航空公司？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
请您对本次航班的“票价与您获得的服务价值”之间的匹配度进行评分。（1-5分，1为完全不值，5为物超所值）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对“机票价格透明度（如是否含税、行李额、改签费等）”进行评分。（1-5分，1为非常不透明，5为非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，本次航班服务中哪些方面最具性价比？（请选择所有符合的选项）
航班准点率
座位舒适度与空间
机上餐食与饮品
空乘服务态度
娱乐系统（电影、音乐等）
免费托运行李额
值机与登机效率
机上Wi-Fi服务
里程/积分累积价值
您认为本次航班服务中，哪些方面最需要改进以提升性价比？（请选择所有符合的选项）
机票价格
航班准点率
座位舒适度与空间
机上餐食与饮品
空乘服务态度
娱乐系统（电影、音乐等）
免费托运行李额
值机与登机效率
机上Wi-Fi服务
里程/积分累积价值
无，都很满意
与其他航空公司相比，您认为本次乘坐的航空公司在同价位航班中性价比如何？
明显更高
略高一些
大致相当
略低一些
明显更低
无法比较
您是否会因为本次的性价比体验，在未来优先选择这家航空公司？
一定会
很可能会
不确定，看具体情况
不太可能
一定不会
请您对“航空公司官方App/网站的预订与购票体验”进行评分。（1-5分，1为非常差，5为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为获得更好的服务（如更宽敞的座位、更优质的餐食）而支付比当前票价高10%-20%的费用？
非常愿意
比较愿意
视具体服务内容而定
不太愿意
完全不愿意
您认为航空公司的常旅客计划（会员计划）对提升您的消费性价比有帮助吗？
非常有帮助，是重要考量因素
有一定帮助，会参考
帮助不大，影响很小
完全没有帮助
不了解/未参与
请您对“航班延误或取消时，航空公司的信息告知与后续安排（如改签、补偿）”进行评分。（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了飞行本身，您还关注航空公司提供的哪些附加服务？（请选择所有符合的选项）
贵宾休息室（Priority Pass等合作）
与酒店/租车的联合优惠
机上免税购物
目的地旅游产品推荐
快速安检/通关服务
都不关注
总体而言，您认为“性价比”在您选择航空公司时的重要性如何？
最重要的决定因素
非常重要，是主要因素之一
比较重要，会与其他因素权衡
一般重要，更看重品牌或时刻
不太重要
对于提升航空服务的整体性价比，您还有什么具体的意见或建议吗？（选填）