您通常乘坐的是哪一类航空公司的航班?
国内大型航空公司(如国航、东航、南航)
国内其他航空公司
国际/地区性航空公司
廉价航空公司
总体而言,您对最近一次乘坐航班的整体安全性评价如何?(1分表示非常不安全,5分表示非常安全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您最近的飞行体验,您有多大可能向亲友推荐这家航空公司?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
在办理登机手续(值机、安检)环节,您对安全流程的清晰度和效率感觉如何?
非常清晰高效
比较清晰高效
一般
比较混乱低效
非常混乱低效
在登机过程中,您对乘务人员引导秩序和检查登机牌时的专业与严谨性感觉如何?
非常专业严谨
比较专业严谨
一般
比较随意
非常随意
在起飞前的安全演示环节,您通常通过哪些方式获取安全信息?(可多选)
乘务员现场演示
机上安全视频
座椅口袋内的安全须知卡
几乎不关注
您认为机上安全演示(视频/乘务员演示)的内容是否清晰易懂?
非常清晰易懂
比较清晰易懂
一般
比较模糊难懂
完全没看懂
在飞行过程中(如遇颠簸),您对乘务员的安全广播和提示是否感到及时、明确?
总是非常及时明确
大多数时候及时明确
有时及时,有时滞后
经常滞后或模糊
几乎没有提示
您对客舱内安全设施(如救生衣、氧气面罩、安全带)的标识清晰度和取用便利性评价如何?
非常清晰且便利
比较清晰便利
一般
比较模糊或不便利
非常模糊且不便利
您认为以下哪些因素会显著影响您在飞行中的安全感?(可多选)
飞机的老旧程度/机型
机组人员的专业表现与沟通
飞行中的颠簸程度
其他乘客的行为举止
航空公司的安全声誉
天气状况
如果飞机出现紧急情况(如紧急迫降),您对机组人员引导乘客撤离的能力有多大信心?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
完全没有信心
您是否留意过航班上关于禁止使用电子设备、系好安全带等安全规定的广播或标识?
每次都仔细听/看
大多数时候会注意
偶尔注意
很少注意
从不注意
与其他交通方式(如高铁、长途汽车)相比,您认为航空旅行的安全性如何?
对于提升航空旅行的安全性,您有哪些具体的意见或建议?(例如:安全信息传达、设施改进、流程优化等)
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上