您所在的部门是?
信息技术/网络安全部
客户服务部
市场营销部
运营/飞行部
财务/行政部
其他
您在公司的当前职位层级是?
一线员工
基层管理者(主管/班组长)
中层管理者(经理/总监)
高级管理者(部门负责人及以上)
您认为公司对保护旅客个人数据(如身份信息、联系方式、行程记录)的重视程度如何?
您认为哪些旅客数据面临最高的泄露或滥用风险?(可多选)
身份信息(护照/身份证号)
支付信息(银行卡/支付账户)
行程信息(航班、座位、目的地)
联系方式(电话、邮箱、地址)
生物识别信息(面部、指纹)
会员积分与消费记录
其他
您是否清楚在发生疑似数据泄露事件时,应遵循的内部报告流程?
在过去一年中,您是否接受过与数据安全或隐私保护相关的正式培训?
是,定期接受培训
是,但仅接受过一次
否,从未接受过
不确定
请评估您对公司当前数据安全政策和防护措施有效性的信心(1分表示毫无信心,5分表示非常有信心)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在保护用户数据安全方面,公司目前最需要加强哪些环节?(可多选)
员工安全意识培训
技术防护系统(如防火墙、加密)
数据访问权限管理
第三方合作伙伴数据管理
应急响应与事件处理流程
法律法规合规性审查
其他
您在工作中处理旅客数据时,是否会因为流程繁琐而感到不便,从而可能寻求“捷径”?
您有多大可能向朋友或家人推荐我们公司作为值得信赖、能妥善保护个人信息的航空公司?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为公司的工作环境是否支持您安全、合规地处理用户数据?
哪些因素最能提升您对数据安全工作的积极性和责任感?(可多选)
更清晰的奖惩制度
更便捷的安全工具
更频繁的实战演练
高层领导的直接重视与沟通
将数据安全纳入个人/团队绩效考核
其他
您是否曾因担心数据安全问题,而对尝试新的工作方法或技术(如新系统、新流程)感到犹豫?
对于如何更好地平衡业务效率与用户数据安全保护,您有什么具体的建议或想法?
您认为公司内部关于数据安全的信息沟通是否透明、及时?
非常透明及时
比较透明及时
一般
不太透明及时
非常不透明及时
请评估您个人对数据安全相关法律法规(如《个人信息保护法》)的了解程度(1分表示完全不了解,5分表示非常了解)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解公司的数据安全政策与要求?(可多选)
内部培训/会议
公司内部网站/公告
直属领导传达
同事间交流
邮件通知
从未了解过
其他
展望未来,您对自己在公司数据安全文化建设中能发挥的作用有信心吗?
非常有信心
比较有信心
一般
不太有信心
完全没有信心
请分享一个您亲身经历或观察到的、关于保护用户数据安全的正面案例或值得改进的案例(可选)。