您的航空出行频率是？
每年少于2次
每年3-5次
每年6-10次
每年10次以上
在预订机票时，您希望提升哪些方面的技能？（可多选）
快速比价与寻找最优价格
使用里程/积分兑换奖励机票
理解复杂的票价规则与退改签政策
利用联程/缺口程节省费用
识别并避开隐藏费用
在值机和登机环节，您希望提升哪些方面的技能？（可多选）
熟练使用自助值机/手机值机
高效办理行李托运（如预付费、特殊行李）
快速通过安检（如熟知违禁品、准备证件）
掌握优先登机/快速通道的使用资格
处理航班延误/取消时的值机改签
关于机场贵宾室，您希望了解或提升哪些技能？（可多选）
了解不同渠道获取贵宾室使用资格（信用卡、会员等）
熟悉全球主要机场贵宾室的位置与设施
最大化利用贵宾室服务（如餐饮、淋浴、休息）
携带同行宾客进入贵宾室的规则
在飞行途中，您希望提升哪些方面的技能或知识？（可多选）
有效使用机上娱乐系统（IFE）
了解不同舱位的座椅调节与功能
掌握机上连接Wi-Fi与使用电子设备的技巧
获取更优质的机上餐饮服务
处理飞行中轻微不适（如耳鸣、干燥）
关于常旅客计划，您希望提升哪些方面的技能？（可多选）
选择最适合自己的航空公司常旅客计划
快速累积里程/积分（飞行、联名卡、合作伙伴）
高效使用里程/积分兑换心仪奖励
理解精英会员的保级与升级规则
管理多个常旅客账户
在应对航班不正常情况（延误、取消、超售）时，您希望掌握哪些技能？（可多选）
快速查询航班动态与官方信息
了解航空公司的补偿政策与旅客权利
通过有效沟通争取合理权益（改签、赔偿等）
寻找替代交通方案（如其他航班、高铁）
利用旅行保险进行理赔
关于国际/跨境飞行，您希望提升哪些方面的技能？（可多选）
准备与检查出入境所需文件（签证、护照等）
了解不同国家的海关与检疫规定
兑换与使用外币、处理境外消费
应对长途飞行的时差与疲劳
处理在境外机场的转机与过境
您希望通过哪些形式来提升这些航空出行技能？（可多选）
图文攻略/文章
短视频/短视频系列
在线直播/互动课程
信息图/ cheat sheet（速查表）
模拟工具/小程序
线下分享会/工作坊
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您对本次调研或未来的技能提升内容有何其他建议或期待？