航空旅客通勤方式竞品调研问卷

尊敬的旅客,您好!我们正在进行一项关于航空旅客通勤方式的调研,旨在了解您的出行习惯与偏好。您的宝贵意见将帮助我们优化服务。本次问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,感谢您的参与!
您最近一次乘坐飞机出行是在什么时候?
过去1个月内
过去3个月内
过去6个月内
过去1年内
1年以前
您最常乘坐的是哪家航空公司的航班?
中国国际航空
中国东方航空
中国南方航空
海南航空
其他国内航空公司
国外航空公司
您通常乘坐飞机的主要目的是?
商务出差
休闲旅游
探亲访友
求学/培训
其他
您从家到出发机场,最常使用的交通方式是?
自驾/亲友接送
出租车/网约车
机场大巴/快线
地铁/城轨
其他
您选择上述交通方式前往机场,最主要的原因是?
时间可控/灵活
费用经济
方便省心(如行李搬运)
舒适度
环保/可持续
从机场到您的最终目的地,最常使用的交通方式是?
自驾/亲友接送
出租车/网约车
机场大巴/快线
地铁/城轨
租车
其他
在前往机场的途中,您最关注的是哪一方面?
行程总耗时
交通费用
准时可靠性
舒适与便利性
安全性
请为您最常使用的“家-机场”交通方式的整体体验打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择机场通勤方式时,会通过哪些渠道获取信息?(可多选)
航空公司官网/App
地图App(如高德、百度)
社交媒体/旅游社区
亲友推荐
机场官网/公告
现场查看
您是否了解或使用过航空公司或机场提供的“空铁/空巴联运”等一体化交通产品?
了解并使用过
了解但未使用过
不了解
如果航空公司或机场提供“一站式”预订服务(如机票+机场接送打包),您有多大意愿尝试?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您认为理想的“一站式”服务应包含哪些元素?(可多选)
价格优惠
无缝衔接(如行李直挂)
统一客服
灵活的退改政策
实时行程追踪
您对使用共享出行(如网约车、顺风车)往返机场的顾虑主要是什么?
价格不透明/波动
安全与可靠性
高峰时段叫车难
携带行李不便
没有顾虑
您是否愿意为了更环保的通勤方式(如公共交通)而提前规划更多时间?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
对于提升您往返机场的通勤体验,您有什么具体的建议或期望?
    ____________

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