您在过去一年中乘坐飞机的频率大约是?
0次
1-2次
3-5次
6-10次
11次及以上
当您需要前往机场时,通常会选择以下哪些交通方式?(可多选)
私家车/出租车/网约车
机场巴士/快线
地铁/城市轨道交通
高铁/城际铁路
自驾(停在机场停车场)
朋友/家人接送
其他
在前往机场的交通方式中,您最看重以下哪个因素?
时间可靠性/准时性
费用/成本
舒适度/便捷性
安全性
环保性
您对机场周边(如市区到机场)的公共交通(如地铁、巴士)便利性满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过
您是否了解或使用过航空公司、机场或第三方平台提供的“空铁联运”、“空巴联运”等联程服务?
如果有一种服务,可以一站式预订“机票+机场接送/轨道交通票”,您有多大兴趣尝试?
非常有兴趣
比较有兴趣
一般
兴趣不大
完全没有兴趣
您在选择机场通勤方式时,主要通过哪些渠道获取信息?(可多选)
地图/导航APP(如高德、百度)
航空公司官网/APP
机场官网/APP
在线旅行平台(如携程、飞猪)
社交媒体/旅行社区
朋友/同事推荐
其他
您认为,由航空公司直接提供的机场接送服务,是否会增加您选择该航空公司的可能性?
会,非常重要
可能会,有一定影响
影响不大,主要看航班
完全不会影响
请您对当前从您常驻地前往机场的整体通勤体验进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来,您是否愿意为更快捷、更舒适的机场通勤方式(如专属快线、高端网约车)支付额外费用?
非常愿意
视情况(如价格、时间紧迫度)
不太愿意
完全不愿意
您希望航空公司在提升地面通勤体验方面,优先提供哪些服务或信息?(可多选)
实时交通路况与预计时间
优惠的接送机合作套餐
清晰的机场交通指引(含地图)
行李直挂/托运前置服务点
候机楼内便捷换乘指引
其他
您对“绿色出行”前往机场(如乘坐地铁、巴士等公共交通)的态度是?
非常支持,会优先选择
支持,但更看重便捷与时间
无所谓
不太关注
关于改善从市区到机场的通勤体验,您有什么具体的建议或期待?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您常居住的城市类型是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市