航空用户通勤方式与福利满意度调查

尊敬的旅客,您好!为了解您的出行习惯及对航空相关福利的感受,以便我们为您提供更优质的服务,诚邀您参与本次调查。问卷匿名,所有信息仅用于统计分析,感谢您的支持!
您通常乘坐飞机出行的主要目的是?
商务出差
旅游度假
探亲访友
求学/培训
其他
您每年乘坐飞机的频率大约是?
1-2次
3-5次
6-10次
11次以上
您最常选择的航空公司类型是?
全服务航空公司(如国航、东航、南航)
低成本航空公司(如春秋航空、九元航空)
没有固定偏好,视价格和时刻决定
您通常通过哪些渠道预订机票?(可多选)
航空公司官网/APP
在线旅行平台(如携程、飞猪)
旅行社
公司差旅部门
其他
从您的住处/办公室前往机场,最常使用的通勤方式是?
自驾/出租车/网约车
机场大巴/快线
地铁/城际铁路
亲友接送
其他
选择上述通勤方式,最主要的原因是?
时间可控/便捷
成本经济
舒适/私密
行李携带方便
无其他更好选择
您对当前从住处/办公室到机场的通勤便利性满意吗?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解或使用过航空公司提供的“空铁联运”、“机场接送”等地面交通福利?
了解并使用过
了解但未使用过
完全不了解
您认为哪些航空会员福利对您最有吸引力?(可多选)
额外行李额
贵宾休息室
优先值机/登机
里程累积与兑换
升舱机会
合作伙伴消费积分
总体而言,您对目前所持航空会籍(如普卡、银卡、金卡等)的福利满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为获得更好的地面通勤服务(如专属接送)而支付额外费用或升级会籍?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您希望航空公司未来在哪些方面提供或改进福利?(可多选)
更灵活的地面交通补贴/合作
更快的里程累积速度
更丰富的非航空合作伙伴权益
个性化旅行体验(如目的地活动)
更透明的积分兑换规则
其他
在机场内,您最看重的服务或设施是?
便捷的值机和安检流程
丰富的餐饮购物选择
舒适的休息区域/贵宾室
高效的行李托运与提取
清晰的指示标识
对于提升从城市到机场的“最后一公里”出行体验,您有什么具体的建议或期待?
    ____________
基于您整体的飞行与地面服务体验,您有多大可能向朋友或同事推荐这家/这类航空公司?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

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