您的年龄属于哪个区间？
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61-75岁
76岁及以上
您本次或近期的航空出行，是否是为了探望或陪伴长辈？
您认为，为年长旅客（例如65岁以上）提供专门的机上协助服务是否重要？
在您看来，机场为年长旅客最应优先改善的服务环节是？（可多选）
值机与行李托运
安检快速通道
候机区休息与引导
登机口摆渡与协助
机场内无障碍设施
您认为航空公司是否有必要推出“家庭出行套餐”，包含针对年长成员的特别服务？
请对您过去一年乘坐航班时，观察到的对年长旅客的关怀服务进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些机上设施或服务对年长旅客尤为重要？（可多选）
更宽敞的座位或腿部空间
易于操作的娱乐系统
清晰的广播和指示
温度适宜的毛毯和枕头
易于消化或特殊餐食
及时的饮水服务
如果航空公司提供“银发旅客出行无忧”服务包（含专人协助、优先登机等），您愿意为此支付额外费用吗？
愿意，只要价格合理
不愿意，这应是基础服务
视具体服务内容和价格而定
请描述一次您或您陪伴的年长亲友在乘机过程中遇到的、希望得到更好解决的困难或不便。
您认为航空公司客服热线是否应设置“老年旅客服务专线”或简化菜单？
非常应该，很有必要
可以考虑，但非紧急
没必要，现有服务足够
您通过哪些渠道为年长家人预订机票和附加服务？（可多选）
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪）
电话预订
线下旅行社或售票点
由子女或亲友代为预订
您认为针对有轻微行动不便的年长旅客，提前在线申请轮椅服务等流程是否便捷？
在长途飞行中，您认为为年长旅客提供哪些健康关怀提示最有帮助？
预防下肢血栓的锻炼指引
舱内保湿与补水建议
时差调整与睡眠建议
慢性病用药提醒
以上都需要
基于您目前的了解，您向有养老需求的亲友推荐我们航空公司的可能性有多大？（0-10分）
对于航空公司如何更好地服务“养老出行”场景（如老年团、探亲、医疗转运等），您还有哪些具体的建议或期望？