整体而言，您认为航空旅行给您带来的压力有多大？（1分表示毫无压力，5分表示压力极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在乘机过程中，哪些环节最容易让您感到焦虑或压力？（可多选）
值机/托运排队
安检流程
航班延误或取消
机上空间狭小/拥挤
机上噪音
气流颠簸
与其他乘客的互动
担心行李丢失
其他
当遇到航班长时间延误时，您的情绪通常如何？
非常平静，可以耐心处理
有些烦躁，但能自我调节
感到明显焦虑和压力
非常愤怒，情绪难以控制
您认为航空公司的服务（如地勤、空乘态度）对缓解您的旅行压力有帮助吗？
非常有帮助
比较有帮助
一般
几乎没有帮助
反而增加压力
综合考虑所有因素，您有多大可能向亲友推荐您最常乘坐的这家航空公司？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
为了提升旅客的心理舒适度，您最希望航空公司改进哪些方面？（可多选）
提供更及时、透明的航班信息通知
优化值机、安检流程，减少排队时间
改善机上座椅空间与舒适度
提供更丰富的机上娱乐内容
加强空乘人员的沟通与情绪支持培训
为长时间延误旅客提供更好的休息与安置
其他
在长途飞行后，您通常需要多长时间才能从疲劳和时差中恢复正常的心理状态？
几乎不需要，落地即恢复
1天以内
2-3天
4天及以上
视具体情况而定
您认为机场环境（如灯光、噪音、座位安排）对您的情绪影响程度是？（1分毫无影响，5分影响极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因航空旅行中的经历（如严重延误、冲突事件）而感到持续的情绪低落或困扰？
是，且持续了较长时间
是，但很快缓解了
偶尔有短暂不快，但无持续影响
从未有过
请描述一次让您感到特别舒适或特别焦虑的航空旅行经历，以及它给您带来的感受。（选填）
您是否了解或使用过航空公司提供的任何旨在缓解旅客焦虑的服务（如特殊协助、心理舒缓内容等）？
总体来看，您认为航空旅行对您的心理健康产生的净效应是？
积极影响为主
消极影响为主
利弊相当，无明显影响
不确定
对于航空公司如何更好地关注和支持旅客的心理健康，您还有哪些建议？