您最近一次购买【快消品（如零食、饮料、日用品等）】是在以下哪种类型的零售渠道？
大型综合超市（如沃尔玛、家乐福）
连锁便利店（如7-11、全家）
社区生鲜超市/菜市场
线上综合电商平台（如淘宝、京东）
线上生鲜/即时零售平台（如美团买菜、盒马）
品牌官方线下门店
品牌官方线上渠道/小程序
其他
在选择一个零售渠道（线上或线下）进行购物时，您最看重以下哪些因素？（最多选3项）
商品价格实惠/促销力度大
商品品质有保障
商品种类丰富
购物便利/节省时间
配送速度快/时效性高
售后服务完善
会员/积分权益有吸引力
购物环境/App界面体验好
品牌信誉/口碑好
其他
对于日常快消品，您更倾向于线上购买还是线下购买？
几乎全部线上购买
大部分线上购买
线上线下各占一半
大部分线下购买
几乎全部线下购买
您通常通过什么方式了解或发现新的零售品牌或产品？
社交媒体（如小红书、抖音）
朋友/家人推荐
电商平台推荐/广告
线下门店看到
搜索引擎
传统媒体广告
其他
请评价您对目前主要使用的零售平台/门店的【商品品质】的满意度。（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对目前主要使用的零售平台/门店的【配送/结账速度】的满意度。（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为更快的配送服务（如30分钟达）支付额外费用？
以下哪些促销活动最能吸引您下单？（最多选3项）
满减/满折
限时秒杀/特价
多件多折/组合优惠
会员专享价
优惠券/红包
积分兑换/抵扣
赠品
其他
您认为会员权益中，哪一项对您最有价值？
专属折扣/会员价
消费积分/兑换礼品
免运费券
生日礼遇
新品优先体验
专属客服
都不太有价值
在购买生鲜食品时，您最关注哪个方面？
新鲜度
安全性/可溯源
价格
配送时效
品牌
其他
您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的零售平台/品牌？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为您最常使用的零售平台/品牌，在哪些方面最需要改进？
商品价格
商品品质与丰富度
配送/服务速度
售后服务
App/网站使用体验
会员权益
其他
请列举1-2个您认为在购物体验上做得不错的其他零售品牌（竞品），并简单说明原因。
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的城市级别是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
您的个人月均可支配收入大致范围是？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
不便透露