您通常多久进行一次较大规模（非日常必需）的购物消费？
每周一次或更多
每2-3周一次
每月一次
每季度一次
半年或以上一次
您通常通过哪些渠道获取商品信息或发现新产品？（可多选）
社交媒体（如微信、微博、小红书）
电商平台（如淘宝、京东）
朋友/家人推荐
线下广告/传单
品牌官方网站/APP
直播带货
搜索引擎
在决定购买一件商品前，您最看重以下哪个因素？
价格
品牌口碑
产品质量/材质
外观设计
用户评价/测评
促销活动
您更倾向于在线下实体店还是线上平台购物？
几乎都在线下实体店
主要在实体店，偶尔线上
线上线下各占一半
主要在线上，偶尔实体店
几乎都在线上平台
哪些因素会促使您在线下实体店完成购买？（可多选）
可以即时拿到商品
能亲自体验/试用商品
享受逛街的乐趣/氛围
店员的服务与推荐
实体店有独家款式或活动
对线上商品质量不放心
哪些因素会促使您在线上平台完成购买？（可多选）
价格更优惠
商品选择更丰富
购物更方便快捷
可以轻松比价
用户评价参考价值高
送货上门服务
有退换货保障
您对“直播带货”这种购物形式的接受程度如何？
经常观看并购买
偶尔观看并购买
会观看，但很少购买
完全不感兴趣
从未接触过
总体而言，您向朋友推荐您最常使用的购物平台/商店的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
在购物时，您是否容易被“限时折扣”、“限量发售”等促销活动影响？
非常容易，经常因此购买
比较容易，有时会购买
一般，看具体商品和需求
不太容易，很少受影响
完全不受影响
您更愿意为以下哪些商品特性支付更高的价格？（可多选）
环保/可持续材料
独特设计/限量款
知名品牌
卓越的功能/科技
优质的售后服务
便捷的购物体验
您对“会员制”（如付费会员享受专属优惠）的态度是？
非常喜欢，已购买多个平台会员
比较喜欢，在常购物的平台会购买
一般，有免费试用就试试
不太喜欢，觉得不划算
完全不喜欢，从不考虑
请描述一次让您感到非常满意或印象深刻的购物经历，以及原因。
您如何处理不再需要但状况良好的商品？
直接丢弃
二手平台转卖
送给亲友
捐赠给慈善机构
闲置在家
您对当前零售购物体验的整体满意度如何？（1-5星，1星=非常不满意，5星=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年，您预计在哪个品类的消费上会增加投入？
服饰鞋包
美妆个护
数码电子
家居用品
食品生鲜
健康保健
娱乐休闲
教育学习
没有增加计划
对于零售商家（无论是线上还是线下），您最希望他们做出哪一项改进？