在您最常购买的这类产品中，您通常优先选择熟悉的品牌还是尝试新品牌？
几乎总是选择熟悉的品牌
多数情况下选择熟悉的品牌
对两者持开放态度，视情况而定
多数情况下愿意尝试新品牌
几乎总是尝试新品牌
总体而言，您向朋友或家人推荐您最常购买的那个品牌的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
您对最常购买的那个品牌的产品质量满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对最常购买的那个品牌的价格合理性满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对最常购买的那个品牌的购物体验（如门店环境、线上App易用性、客服）满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素是促使您持续购买同一品牌的主要原因？（可多选）
产品质量可靠
价格合理或性价比高
品牌信誉好
购物体验便捷舒适
售后服务完善
有会员积分或优惠
情感连接或品牌认同
习惯性购买
如果该品牌的产品价格上涨约10%，您会如何选择？
继续购买，不受影响
减少购买频率
寻找其他替代品牌
立即转向其他品牌
如果其他品牌推出类似但价格更低的产品，您会考虑更换品牌吗？
完全不会考虑，忠诚于现有品牌
不太可能，除非现有品牌出现问题
可能会比较和考虑
很可能尝试新品牌
会立即尝试新品牌
您通常通过哪些渠道了解品牌的新品或促销信息？（可多选）
品牌官方App推送
品牌微信公众号/小程序
品牌实体店
社交媒体（如微博、小红书、抖音）
电商平台（如淘宝、京东）
朋友或家人推荐
电子邮件
您是否加入了该品牌的会员计划？
是，是活跃会员
是，但不常使用
否，但考虑加入
否，不感兴趣
品牌的会员权益中，哪些对您最有吸引力？（可多选）
专属折扣或优惠券
积分兑换礼品
会员日/专属活动
新品优先体验
生日礼遇
免费配送或退换货服务
您是否在社交媒体上关注或互动过该品牌（如点赞、评论、分享）？
经常互动
偶尔互动
仅关注，很少互动
没有关注或互动
您认为该品牌在履行社会责任（如环保、公益）方面的表现如何？
非常出色，是选择该品牌的重要原因
做得不错，有加分
表现一般，不太关注
做得不好，有负面影响
不了解
请描述一下您心中“理想的零售品牌”应该具备的一个最重要的特质。
过去一年中，您尝试购买新品牌同类产品的频率大约是？
哪些情况最可能导致您放弃一个长期购买的品牌？（可多选）
产品质量明显下降
发生负面公关事件（如安全、诚信问题）
价格持续上涨且不合理
服务态度变差
有更优的替代品牌出现
品牌形象与个人价值观不符
总体而言，您对自己在零售消费中的品牌忠诚度评价如何？（1分表示“非常不忠诚，经常更换”，5分表示“非常忠诚，很少更换”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您每月在零售购物上的平均支出大约是？
1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上