您最近一次购买或使用我们的产品/服务是在什么时候？
一周内
一个月内
三个月内
半年内
一年内
超过一年
您主要通过哪种渠道了解我们的产品？
线上商城/APP
线下门店
社交媒体/广告
朋友/家人推荐
其他
基于您近期的整体体验，您有多大可能向朋友或同事推荐我们的产品或品牌？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）
您认为我们产品的价格定位如何？
物超所值
价格合理
价格偏高，但可以接受
价格过高，难以接受
不确定
您在使用我们的产品时，最看重以下哪些方面？（最多选择3项）
产品质量与耐用性
功能实用性与丰富性
外观设计
操作便捷性
价格优势
售后服务
品牌信誉
环保/可持续性
个性化定制
您希望我们在哪些方面增加或改进产品功能？（最多选择3项）
智能化功能（如APP连接、语音控制）
节能/环保功能
多功能集成（一物多用）
更丰富的颜色/款式选择
更便携/轻量化设计
更强的耐用性或升级材料
更完善的售后服务功能（如延长保修、在线维修指导）
个性化定制选项
其他
您通常通过什么方式获取产品使用帮助或售后服务？
官方网站/在线客服
电话客服
线下门店
产品说明书
社交媒体
从未寻求过帮助
请对您最近一次获得的售后服务体验进行评分（1分代表“非常不满意”，5分代表“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对产品包装的满意度如何？
非常满意，环保且保护性强
比较满意
一般，中规中矩
不满意，过于简陋
不满意，过度包装不环保
您更倾向于通过哪些渠道接收我们的新品信息或促销活动？（最多选择3项）
电子邮件
手机短信
官方APP推送
社交媒体（微信、微博等）
线下门店海报/宣传单
朋友分享
视频平台（抖音、B站等）
与市场上的同类产品相比，您认为我们的核心竞争力是什么？
产品功能创新
性价比高
品牌影响力
优质的售后服务
设计美感
无明显优势
不确定
如果请您为我们的产品设计一个最期待的新功能，它会是什么？请简要描述。
您是否愿意参与我们未来的产品内测或功能体验官活动？
对于我们的产品或服务，您还有哪些其他宝贵的意见或建议？