您最近一次使用零售类应用或网站(如购物、外卖、生鲜电商等)的主要目的是什么?
购买商品
浏览/比价
查询订单或物流
领取优惠/参与活动
其他
当您注意到应用界面因政策(如个人信息保护、未成年人防沉迷、商品展示规范等)而进行调整时,您通常会关注哪些方面的变化?
隐私设置与数据收集提示
商品信息/评价的展示方式
支付流程与安全提示
广告或营销内容的呈现
用户协议或条款的更新提示
不太关注具体变化
对于“个人信息保护政策”相关的界面提示(如请求权限、隐私说明弹窗),您更倾向于哪种设计风格?
简洁明了,用图标和简短文字快速说明
详细全面,提供分层展开的详细条款
互动式引导,通过步骤让我了解数据用途
无所谓,能快速跳过或同意即可
请评价清晰、醒目的“商品真实信息展示”(如成分、产地、资质)对您购买决策的重要性。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果界面为了合规而必须增加一些步骤(如实名认证、年龄确认),您最能接受在哪个环节进行?
首次注册/登录时
首次进行高风险操作(如大额支付)前
在相关功能入口处(如社区发帖)
在后台静默完成,尽量不打扰我
在浏览商品时,哪些政策合规性标识会增加您对商品或商家的信任度?
官方认证/质检标志
消费者权益保障承诺
明确的退换货政策说明
商品溯源信息
商家资质证照公示
用户评价真实性标识
总体而言,您有多大意愿推荐一个在界面设计上充分体现政策合规性(安全、透明、规范)的零售应用给朋友或家人?(0-10分)
关于“未成年人模式”或防沉迷提示的界面设计,您认为哪种方式更易被接受?
温和的提醒与时间建议
强制的休息锁屏或功能限制
提供家长控制选项的入口
不涉及此类功能,无需考虑
当看到“限时促销”或“特价”标签时,您是否希望界面同时明确展示其合规依据(如原价、活动规则)?
非常重要,必须清晰展示
比较重要,有简单说明即可
不太重要,更关注最终价格
完全不重要
您认为一个优秀的、合规的支付界面应具备哪些关键元素?
多种支付方式的安全图标
清晰的订单金额与明细
显眼的交易安全与隐私保护声明
简洁的输入流程与错误提示
支付后的凭证与售后入口
对于政策要求必须展示但内容较长的“用户协议”或“隐私政策”,您希望如何访问?
注册时强制阅读并勾选同意
提供清晰链接,在需要时自行查看
通过摘要或视频等易读形式概括要点
无所谓,通常直接同意
请评价“广告内容明确标识为‘广告’”这一设计对您浏览体验的影响程度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果应用为了数据最小化原则而减少个性化推荐,您对界面信息呈现变化的接受度如何?
完全接受,更看重隐私
基本接受,但希望保留部分实用推荐
不太接受,个性化是重要体验
不确定
请描述一次您在使用零售应用时,因界面设计清晰展示了某项政策信息(如售后保障、隐私说明),而使您感到安心或做出决策的经历。
您认为政策合规性设计应该更多地融入界面背景(不显眼但可查),还是作为突出元素主动提示用户?
融入背景,保持界面简洁
作为突出元素,确保用户知情
视政策的重要性和紧急性而定
没有特别偏好
您希望通过哪些渠道了解应用界面因政策而做出的重要变更?
应用内通知或弹窗
版本更新说明
站内信或消息中心
邮件通知
社交媒体公告
不特别关注
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您平均每周使用零售类应用的频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少使用