您目前所在的零售岗位类型是？
一线销售/导购
收银员
仓储/理货员
门店主管/经理
区域管理/督导
后勤/支持部门
您在本公司的累计工作年限是？
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前的工作排班模式是？
固定班次
轮班制（早/中/晚）
弹性排班
兼职/小时工
请对您当前的工作强度（如工作量、节奏）进行评分。（1分表示非常轻松，5分表示压力极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前的工作强度主要来源于？
顾客流量与需求波动
销售指标与业绩压力
店内流程与行政事务
人手不足或排班问题
其他
从0到10分，您有多大可能向朋友推荐来我们公司工作？
在您的工作中，哪些方面让您感到最有成就感？
帮助顾客解决问题
完成或超越销售目标
获得顾客的认可与好评
学习到新的产品或技能
与团队合作完成挑战
获得晋升或加薪机会
在日常工作中，您遇到的主要痛点或挑战有哪些？
顾客的不合理要求或投诉
公司流程繁琐低效
内部沟通不畅
产品知识或技能培训不足
系统/设备经常出问题
薪酬福利缺乏竞争力
晋升与发展机会有限
工作与生活难以平衡
您认为公司提供的岗前培训和在职培训是否足够？
非常充足，能有效支持工作
基本足够，但可以更深入
一般，仅能满足基本需求
严重不足，影响工作效率
几乎没有接受过系统培训
您与直接上级的沟通频率和效果如何？
沟通频繁，反馈及时有效
沟通正常，基本能解决问题
沟通较少，有事才联系
沟通困难，反馈常无下文
几乎没有沟通
您希望公司在哪些方面提供更多支持或改善？
薪酬待遇与奖金制度
员工福利（如保险、假期）
职业技能与领导力培训
更清晰透明的晋升通道
工作流程与工具的优化
团队建设与文化活动
排班制度与工作灵活性
心理健康与压力疏导
您对目前的工作环境（如门店设施、休息区、安全等）是否满意？
请描述一件最近在工作中让您感到特别有压力或沮丧的具体事情。
请分享一个您认为公司做得很好、让您感到被认可或支持的例子。
综合考虑所有因素，您对未来一年在公司的发展有信心吗？
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
完全没有信心
对于提升员工满意度和留任意愿，您最重要的建议是什么？