请对您本次购物过程中，店员的整体服务态度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您本次购物过程中，结账的便捷与效率进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或家人推荐我们的门店？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
在本次购物体验中，您认为哪些方面做得比较好？（可多选）
商品陈列清晰
店员主动热情
商品信息准确
结账速度快
店内环境整洁
售后服务便捷
促销信息清晰
在本次购物体验中，您认为哪些方面有待改进？（可多选）
商品缺货
店员响应慢
商品价格不清晰
排队等候时间长
店内导引不明确
售后服务流程复杂
促销活动规则复杂
您认为本店商品的价格定位如何？
非常合理，物有所值
比较合理
一般
价格偏高
价格过高
您通常通过什么渠道了解我们的促销信息？
店内海报/广播
官方App/小程序
短信/邮件
社交媒体
朋友告知
从不关注
您使用过我们的线上服务（如线上商城、App下单等）吗？
如果使用过线上服务，您对线上下单、配送或自提的体验满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用
您认为我们的会员/积分计划是否有吸引力？
非常有吸引力
比较有吸引力
一般
吸引力不大
完全没有吸引力
不了解该计划
您认为我们最需要立即改进的一项服务是什么？请简要说明。