您本次光顾的主要目的是什么？
购买特定商品
随意逛逛/浏览
享受服务（如咨询、体验）
领取/兑换礼品
其他
总的来说，您有多大可能向朋友或同事推荐我们？请用0-10分表示，0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”。
请对您本次购物/咨询的整体满意度进行评分。（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为店内环境（如灯光、音乐、整洁度、布局）如何？
非常舒适，令人愉悦
比较舒适
一般，没有特别感觉
不太舒适
非常不舒适
您是否能轻松地找到您需要的商品或服务？
非常容易，导视清晰
比较容易，基本能找到
一般，需要花费一些时间
比较困难，需要寻求帮助
非常困难，布局混乱
请对店内员工的响应速度（如打招呼、上前询问是否需要帮助）进行评分。（1分代表非常慢，5分代表非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对店内员工的专业知识（如产品介绍、问题解答）进行评分。（1分代表非常不专业，5分代表非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对店内员工的服务态度（如礼貌、耐心、热情）进行评分。（1分代表非常差，5分代表非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解我们的产品/活动信息？（可多选）
门店海报/宣传单
品牌官方网站
微信公众号/小程序
社交媒体（微博、抖音等）
朋友/家人推荐
线下广告（如地铁、公交）
其他
您认为我们的会员/积分计划是否有吸引力？
非常有吸引力，是我消费的重要动力
有一定吸引力，会考虑使用
一般，感觉可有可无
不太有吸引力，很少使用
没有参与会员计划
您希望我们未来在哪些方面进行改进或加强？（可多选）
商品种类与丰富度
商品价格与促销力度
店内环境与体验
员工服务态度与专业度
售后服务（如退换货）
会员权益与福利
线上线下互动体验
其他
与同类其他品牌相比，您认为我们的整体服务处于什么水平？
您是否有任何具体的建议或意见，可以帮助我们提升您的服务体验？（例如，某个印象深刻的服务瞬间，或希望改进的环节）
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您平均每月在零售（如服装、美妆、日用品等）上的消费金额大约是？
500元以下
500-1500元
1501-3000元
3001-5000元
5000元以上