您最常通过以下哪种渠道获取零售店信息或促销活动？
品牌官方App/小程序
社交媒体（如微信、微博、抖音）
电子邮件
线下传单/海报
朋友/家人推荐
搜索引擎
哪些因素最能吸引您进入一家零售店？
促销折扣力度大
新品或独家商品
店铺环境舒适
地理位置便利
品牌口碑好
线上推荐/种草
在店内购物时，您更倾向于哪种导购方式？
自助购物，无需店员打扰
需要时主动寻求店员帮助
希望店员主动提供专业介绍
都可以，看具体情况
请对您最近一次在零售店的购物体验整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些店内互动能有效提升您的参与感和购物乐趣？（可多选）
产品试用/试吃
互动屏幕或AR体验
会员专属活动/工作坊
有趣的拍照打卡点
扫码获取额外信息或优惠
现场抽奖或小游戏
您是否愿意成为某零售品牌的会员，以享受积分、专属优惠等权益？
已经是多个品牌会员
愿意，如果权益有吸引力
不愿意，觉得麻烦
视情况而定
您有多大可能向朋友或家人推荐您最常光顾的零售品牌？（0分完全不可能，10分极有可能）
您主要通过哪些方式与喜爱的零售品牌保持线上互动？（可多选）
关注品牌社交媒体账号
浏览品牌官网或App
接收品牌推送/短信
参与品牌发起的线上话题/活动
在电商平台关注品牌店铺
几乎不互动
如果品牌举办线下社群活动（如新品体验会、主题沙龙），您参与的兴趣如何？
非常有兴趣，愿意参加
有一定兴趣，看活动内容
兴趣不大
完全没有兴趣
您认为零售品牌在社交媒体上发布什么内容最能吸引您互动？
产品使用教程/测评
限时优惠/折扣码
品牌故事/企业文化
用户生成内容（UGC）展示
趣味挑战或话题
新品预告
请描述一次让您印象深刻的、参与感很强的零售购物经历（线上或线下均可）。
您是否愿意为了获得更好的购物体验或独家权益，在品牌App/小程序上花费更多时间？
哪些售后服务或互动能增强您对品牌的忠诚度？（可多选）
便捷的退换货流程
购买后的使用关怀/提醒
会员生日专属礼遇
邀请参与产品改进调研
老顾客专属折扣
建立用户社群交流
总体而言，您觉得当前零售品牌在提升用户参与度方面做得如何？
非常好，有很多创新互动
比较好，但仍有提升空间
一般，互动形式比较传统
较差，缺乏有效互动
对于零售品牌如何更好地与您互动、提升您的购物参与感，您还有哪些建议或期待？